網路連線超時就是在程式預設的等待時間內沒有得到伺服器的響應。

可能原因及解決辦法如下：

1、網路斷開，不過經常顯示無法連線或是網路阻塞，導致你不能在程式預設等待時間內得到回覆資料包 ；

2、網路不穩定，網路無法完整傳送伺服器資訊 ；

3、系統：系統資源過低，無法為程式提供足夠的資源處理伺服器資訊；

4、檢視網路連線是否正常，可以給網路運營商打電話，要求查詢線路，也可以將同網路內的其他人的網速限制一下；

5、路由器、貓、網絡卡等裝置故障，也會引起網路卡，建議先重啟，如果不能解決，建議更換；

6、電腦網絡卡驅動程式需要重新安裝一下，再重新聯網；

7、全盤查殺病毒後重新聯網。

一般出現刷卡機“無法連線”的原因和解決辦法有：

1、連線刷卡機和電腦的資料線插不緊（檢測方法—插緊資料線後看能否連線），解決辦法：重新插緊資料線，防止鬆動；

2、資料線損壞，解決辦法：聯絡我司客服人員，更換資料線（資料線若為人為原因損壞需重新向我司購買，若非人為原因我司檢測後可免費更換）；

3、電腦com口老化（檢測方法—更換另一臺電腦看能否連線），解決辦法：購置電腦USB轉COM口；

4、客戶端系統出錯（檢測方法—重灌客戶端系統看能否連線），解決辦法：重灌客戶端系統。

1、先諮詢縱橫客服看看是否網路版主伺服器在調整。2、如主伺服器連線正常，那說明應該是您本地是區域網。有很少一部分區域網是無法連線外部電信伺服器，您可以在區域網以外的情況下，先註冊使用，在區域網內可以先用無需聯網的學習版，資料做好之後匯出，然後回到網路版中直接匯入再進行列印和匯出報表等操作。學習版和網路版資料相容