正常電商平臺對於售假的處罰都是很嚴格的。

商家不給退貨，應該及時儲存證據向平臺申訴處理，一般也能快速得到處理的，知名的電商平臺都是類似處理原則。

您好！賣家之所以不給您退貨，可能是因為您溝通中以“假貨”為由來申請退貨，這對於賣家來說，等於承認了出售假貨。平臺核實後對賣家的處罰力度相當大。假如您以“質量問題”為由來申請退貨，賣家應該會很痛快地給您辦理退貨了。當然，質量問題導致的退貨，運費由賣家承擔。這樣一來，對您沒有任何損失，既可以把質量存在問題的商品退掉，又不至於維權無路，大傷腦筋。

如果賣家堅持不給您退貨，您可以發起維權，或向客服求助。但任何平臺對於買家所說的收到的假貨，都需要買家提供充足的證據，必要的時候，需要買家拿出權威鑑定機構的鑑定報告，這份報告拿到手時是相當耗費時間精力的。所以，權衡一下利弊：買家買到不滿意的商品，應該心態平和地去和賣家溝通，力求達到自己退貨的目的，問題也就都解決了。巧妙地溝通是解決問題的根本。直接指出對方的商品是假貨，這不利於辦理退貨的。

如果您堅持維權，那最快捷的方式就是致電您所購物的電商平臺的客服電話。

願您的問題能順利解決。