1、十字文明禮貌用語“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。 2、十字禮貌用語的使用： （1）“您好”：是向別人表示敬意的問候語和招呼語。（使用“您好”能使服務物件感到溫暖親切。） （2）“謝謝”：是表示感謝的禮貌用語。別人給你做事和幫忙，無論對你的幫助是大是小，都應面帶微笑，目光注視對方，自然的說“謝謝”。 （3）“請”：是表示對他人的敬意。通常在請求別人做某事時、表示對他人關切時、表示謙讓時、要求對方不要做某事時、關心或安撫他人時、希望得到別人諒解時，都要“請”字當頭。 （4）“對不起”：是表示歉意的禮貌用語。通常是在對別人造成不便或有過失行為時、需引起他人注意時、需要打斷他人之間的談話時都應真誠的說出。 （5）“再見”：是人們在分別時說的告別語。說“再見”應面帶微笑，目視對方，並藉助動作進一步表達依依不捨，希望重逢的意願，如握手、鞠躬、擺手等

好久不見用：久違

求人解答用：請教

贊人見解用：高見

看望別人用：拜訪

陪伴朋友說：奉陪

等候客人用：恭候

請人幫助說：請多關照

表示謙意說：對不起

麻煩別人說：拜託

與人分手說：再見

中途先走說：失陪了

表示禮讓說：您先請

接受感謝說：這是我應該做的

助人為樂說：我能幫您做什麼

徵求意見說：請指教

表示慰問說：給您添麻煩了