要看什麼手機了，手機顯示黑屏，原因很多，系統問題，軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象，一般建議進行以下步驟排查及處理：

1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上，嘗試重新開關機。

2、連線充電器檢視是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。

3、如果重啟或充電後可以操作手機，解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。

4、備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定。

若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。

宕機、白屏、自啟的原因及建議，僅供參考！

手機的這些問題通常表現有這麼幾種：

1)手機自動重起，或是黑屏重起，有的是破圖；

2)白屏，按鍵失效，宕機！白屏的現象多是手機自身的系統所造成的，這也有第三版系統先天性不足的原因。

3)定格在某一介面，但過幾分鐘自動恢復；

4)黑屏，換不醒手機介面。

解決系統宕機的簡單方法有：

1).在進行程式操作的時候，按鍵的速度要慢些，不能過快，否則會導致宕機、重啟、黑屏、白屏等現象（特別是第三版手機，在進入一些選單的過程中，會有需要 20 秒左右才能進入的情況，此時亂按鍵會導致系統衝突而宕機)。

2).遇到開機出現“系統錯誤”，停在“NOKIA”白色畫面不動的情況，就按住 “筆形鍵”，狂按“確認鍵”（打勾鍵），強制進入機子，然後用 seleq刪除C和E底下的system/recogs資料夾，重啟(此方法還適合裝了新軟體後不能帶卡開機等故障)。

3).遇到開啟程式時宕機，儘可能讓手機自動重啟，寧可多等幾分鐘，也儘量不用拔電池的方法重啟動(這樣對手機硬體不利)。

4).實在不行可拔下電池，SIM卡再讓它重啟動。

5).拔下電池再裝上後用直充充電開機。

6).最後實在不行，只有格式化手機了。