應該是你有違反規定的地方，短暫的對你的賬號進行封停處理，讓後又把你的使用許可權開放了，就跟玩遊戲被封基本差不多，或者是官方的誤操作導致的，很難說是具體的什麼原因，一般賬號被封都有資訊提示的。

步驟如下：

3、在我們解封自己的賬號時候，我們千萬不能更換自己的賬號登入裝置，不然就可能因為安全問題造成永久封號的風險，這裡我們輸入自己的手機號碼驗證時手機號碼也千萬不能輸錯。

5、第二種方法：那就是找客服給你解封，一般有網頁客服和電話客服，在這裡我推薦大家使用電話客服，因為本人使用網頁客服時常處於不被搭理的狀態。

6、打電話給客服後，說明你的賬號情況，給詳細提供你的資訊之後，客服會詢問你幾個問題，都是關於自身賬號的，證明了賬號資訊之後客服就可以給你解封了。

擴充套件資料：

問題解決

1、我們首先看一下自己手機的系統版本，是不是過低，如果系統版本過低那麼很有可能會出現軟體不相容的情況，如果我們條件允許我們可以升級一下手機系統。

2、可能是我們後臺開啟的程式過多，所以造成閃退的情況，我們可以檢查一下後臺程式，把一些沒必要的程式的都關閉了，這樣可以釋放一部分運存，就不會出現閃退情況了。

3、有一些手機如果安裝在手機記憶體上的程式過多，就會造成系統卡頓以及軟體閃退的情況，我們看一下自己的全民K歌是安裝在手機中還是記憶體卡中。

4、下載的不是官方版本，如果我們是ios手機，我們透過第三方軟體進行下載軟體，很有可能會出現閃退情況，不過通常第三方商店都會有閃退修復這個功能，大家可以找一下。