飛機在大氣中飛行，飛行過程中遇到氣流產生顛簸是很正常的事情，可以說完全平穩的飛行幾乎是不可能的。

那麼我們首先要明白顛簸的危險性其實對於飛機來說並不高。飛機在進行測試的時候經歷的都是類似於強烈顛簸的載荷考驗，還要有比較長的持續時間，然後檢查機體的承載能力是不是滿足設計要求，所以我們在平時飛行中遇到的顛簸，對於飛機來說應該完全沒有問題。

再則顛簸的恐懼，我認為原因在於人類是在陸地生活，腳踏實地才能感受到安全，在飛機上遇到顛簸的時候，一些旅客由於自身的天性，覺得這是一種威脅，所以會不自主的感受到恐懼。

還有就是生理上，人體的感知運動的器官會不斷受到因為顛簸導致的刺激，時間長了也會使得人感到很不舒服，進而感到害怕。

我們要客服遇到乘坐飛機時的恐懼心理，首先要明白一點的是：飛機是安全的，遇到顛簸是由於外界氣象因素的影響，而且飛機完全有能力應對顛簸，完全沒有必要擔心。另外，平時可以多運動，這樣有助於自己前庭器官對外界刺激的反應鈍化，有助於應對生理上對顛簸的不適應。

在遇到持續的顛簸，旅客朋友們首先要繫好安全帶，在這個過程中可以嘗試深呼吸，閉目養神，聽聽舒緩的音樂等分散自己的注意力，實在覺得難受可以考慮請求空中乘務員的幫助。

這種緊張的情緒大多數人在經歷過幾次之後都會有所緩解，多坐幾次飛機後應該會有比較大的改善。

✈️飛機在顛簸的時候上下移動幅度比較大，厲害的話會有幾十米落差。這是人就會有失重的感覺，感覺整個人飄了起來，確實挺可怕的不過這也是正常現象。

如何降低這種害怕的感覺呢？

首先，安全帶一定要繫上。暗示自己很安全。

其次，聽聽音樂看看影片，或者和旁邊的人說說話。轉移注意力。

第三，平時出行，儘量選擇大飛機✈️，飛行過程中會比較平穩，比如波音787，空客330等。

第四，多坐幾次，習慣了就好。相信民航飛機目前還是最安全的交通工具。✈️

我覺得這個是個人心理素質不夠硬的表現，首先我們必須有這個意識去克服它，然後再去尋求解決的辦法，對於克服我們要相信飛機是足夠安全的，畢竟飛機事故是比較少見，而後坐在飛機上可以做些讓自己放鬆心情的事情，比如聽音樂，睡覺等，轉移自己的注意力，不要去想著恐懼。個人愚見，謝謝。