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  • 1 # 哦去一小口

    身份證從來沒買過火車票,一定要去火車站啟用才可以在網上買票。

    1、自2014年3月1日起12306系統升級,網站會對網購火車票使用者的身份資訊進行核驗。乘客在系統升級前,若已經在網上購買過動車票,系統升級後會自動判定為‘已透過’;之前若沒有上網購買過的乘客,因無歷史記錄,系統會顯示‘待核驗’。“‘待核驗’意味著乘客的身份資訊未經核驗,一定要去火車站啟用。

    2、只要首次網購火車票時透過人工視窗的核驗,乘客的身份資訊會轉為‘已透過’狀態,以後就都能正常網購動車票了。

    3、火車站驗證一下身份證才能在網上購買火車票,此時重新儲存一下乘客人的資訊就可以了。

    4、身份證待核驗是指旅客網上註冊的身份資訊(或新增的常用聯絡人資訊)沒有經過線下鐵路售票系統的校驗,無法在網際網路上購買火車票。旅客需要本人或請他人到火車站或代售點辦理核驗。

    5、鐵路部門自2014年3月1日起實行“網上買火車票身份證核驗”。

    擴充套件資料:

    丟失補辦:

    2017年1月1日起,檢票進站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦了,但需收取2元手續費。 1.檢票進站前丟失,須先購新票再退票。旅客在停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站資訊。經車站確認無誤後,重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款,鐵路部門收2元手續費。

    2.列車上丟失,掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失,經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後,列車長為旅客辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註“車票丟失”字樣。

    3.出站檢票前丟失,不用再購新票。旅客主動向車站工作人員宣告,經車站核查,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區間未超過已購車票乘車區間,並且沒有出站檢票記錄的,可辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註“車票丟失”字樣。

    參考資料:

    12306·身份核驗

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