從行為經濟學角度,從五個方面,分別是從眾心理,攀比心理與炫耀性消費,體驗經濟,錨定效應,可得性啟發與翻本效應來進行解釋。
1、從眾心理:這是一種普遍的大眾心理,筆者在這裡也不做多解釋,如果說從眾心理是深層次的原因,那麼這時代的明星經濟與網紅經濟便是引發消費者從眾的導火線。商家透過與明星或網紅合作併發出拆盲盒的影片,掀起全網玩盲盒的熱潮。
2、攀比心理與炫耀性消費:伍德沃斯在消費者行為學中解釋,消費購買行為的發生的內在原因包括求實、求新、求美、求名、求廉、求便、從眾、好癖等動機,這告訴我們消費者購買商品的動機並非都來自商品的本身價值,同時也取決於商品能夠給消費者帶來的附加價值,這兩者構成消費者衡量是否購買該項物品的標準。以華為手機為例,消費者買華為,不僅僅是買一部實用性的手機,而是買華為的所代表的中華民族精神,也是作為自己愛國的體現,這是華為手機給消費者帶來的附加價值。從眾心理讓盲盒從小眾經濟走進了大眾經濟範圍,從而形成了盲盒對於消費者自身的附加價值,擁有盲盒便是消費者個人財富,生活方式、地位或是其他方面的象徵,攀比心理和炫耀性消費便在這個過程中起了很大的作用。
3、體驗經濟:隨著消費升級,當今的消費者已經不滿足於低層次的物質消費,偏向於更高層次的精神消費,這就是我們經常說的馬斯洛需求層次理論,而盲盒能讓消費者獲得這種高層次需求的滿足,讓消費者在自我實現中獲得快樂,反覆購買盲盒,便能反覆獲得快樂,這便是促使消費者持續購買盲盒等原因了。
4、錨定效應:盲盒的定價僅相當於一杯咖啡的價格,這貌似是個不錯的價格,消費者對於價格的錨定使其認定盲盒的價格是在合理的範圍內,若是抽中隱藏款,還能大賺,這就從心理上把消費者的購買成本大大地降低了,從而引發購買。
5、可得性啟發於翻本效應:商家安排了大量網紅在網上釋出拆盲盒獲得隱藏款的影片,這引起消費者的認知偏差,以為隱藏款很容易獲得,這便是可得性啟發;而翻本效應,也就是我們經常說的賭徒效應,因為前期買了大量的盲盒,卻一直沒有獲得隱藏款,雖然已經付出了大量的沉默成本,但是消費者存在僥倖心理:我已經付出這麼多了,再多一點也無所謂,說不定就有了呢,再加上可得性啟發的影響,自然就停不下來了。
從行為經濟學角度,從五個方面,分別是從眾心理,攀比心理與炫耀性消費,體驗經濟,錨定效應,可得性啟發與翻本效應來進行解釋。
1、從眾心理:這是一種普遍的大眾心理,筆者在這裡也不做多解釋,如果說從眾心理是深層次的原因,那麼這時代的明星經濟與網紅經濟便是引發消費者從眾的導火線。商家透過與明星或網紅合作併發出拆盲盒的影片,掀起全網玩盲盒的熱潮。
2、攀比心理與炫耀性消費:伍德沃斯在消費者行為學中解釋,消費購買行為的發生的內在原因包括求實、求新、求美、求名、求廉、求便、從眾、好癖等動機,這告訴我們消費者購買商品的動機並非都來自商品的本身價值,同時也取決於商品能夠給消費者帶來的附加價值,這兩者構成消費者衡量是否購買該項物品的標準。以華為手機為例,消費者買華為,不僅僅是買一部實用性的手機,而是買華為的所代表的中華民族精神,也是作為自己愛國的體現,這是華為手機給消費者帶來的附加價值。從眾心理讓盲盒從小眾經濟走進了大眾經濟範圍,從而形成了盲盒對於消費者自身的附加價值,擁有盲盒便是消費者個人財富,生活方式、地位或是其他方面的象徵,攀比心理和炫耀性消費便在這個過程中起了很大的作用。
3、體驗經濟:隨著消費升級,當今的消費者已經不滿足於低層次的物質消費,偏向於更高層次的精神消費,這就是我們經常說的馬斯洛需求層次理論,而盲盒能讓消費者獲得這種高層次需求的滿足,讓消費者在自我實現中獲得快樂,反覆購買盲盒,便能反覆獲得快樂,這便是促使消費者持續購買盲盒等原因了。
4、錨定效應:盲盒的定價僅相當於一杯咖啡的價格,這貌似是個不錯的價格,消費者對於價格的錨定使其認定盲盒的價格是在合理的範圍內,若是抽中隱藏款,還能大賺,這就從心理上把消費者的購買成本大大地降低了,從而引發購買。
5、可得性啟發於翻本效應:商家安排了大量網紅在網上釋出拆盲盒獲得隱藏款的影片,這引起消費者的認知偏差,以為隱藏款很容易獲得,這便是可得性啟發;而翻本效應,也就是我們經常說的賭徒效應,因為前期買了大量的盲盒,卻一直沒有獲得隱藏款,雖然已經付出了大量的沉默成本,但是消費者存在僥倖心理:我已經付出這麼多了,再多一點也無所謂,說不定就有了呢,再加上可得性啟發的影響,自然就停不下來了。