不必為此擔心。人有很多種，有外向的，有內向的，而害怕目光接觸的人也有很多。這並不是什麼大不了的事，也不必自卑。我本人一直以來也是有這個問題，更善於書寫，而不善於和別人直接對話。

況且，已經有心理學家從科學角度解釋了這個問題，我可以簡單介紹下。　

對於有些人來說，交談時保持目光接觸，確實有些難度。這不只是尷尬或膽怯的問題，我們的大腦實際上也很難在關注對方面部的同時，正確處理和思考詞彙。　

尤其當涉及不太熟悉的詞語時，這種效果會更加明顯。科學家認為，思考這些詞語與維持眼神接觸所使用的是相同的腦力資源。　　

來自日本京都大學的科學家在2016年進行過實驗，讓26名志願者在盯著計算機生成的面孔同時，從事單詞聯想遊戲。

在進行目光接觸時，參與者發現很難思考單詞之間的聯絡。

研究人員指出：“儘管目光接觸和言語處理似乎是獨立的，但人們在談話過程中常常避開對話者的眼神。這表明這些過程之間存在干擾。”

志願者在觀看面部動畫時，進行了與目光接觸的測試，以及眼睛看向其他方向的測試。他們還被要求思考詞語之間的聯絡問題。　　

例如，考慮和“刀”相關的動詞比較容易，因為與此相關的事情並不很多，無非切割或者刺入之類。但如果讓你考慮“資料夾”這個詞，相關的詞語就很多了，比如開啟，關閉，填充等等。這樣的測試會更加困難。

當志願者發生目光接觸時，他們會花更長的時間來思考單詞，但只有在涉及到較難的單詞時才會出現這種情況。研究人員推想，猶豫表明大腦正在處理太多的資訊。

儘管樣本量很小，但這是一個有趣的假設。而且這也不是唯一的研究表明大腦在發生眼神接觸的時候會有點不知所措。　　

2015年，義大利心理學家喬萬尼·卡普託證明，在短短10分鐘內盯著別人的眼睛，會導致意識狀態的改變。參與者看到了幻象，包括怪物、親人甚至他們自己的面孔。

看起來神經適應乃是一個過程，我們的大腦會對一種不變的外界刺激逐漸發生狀態的改變。

而進行目光接觸的志願者也可能經歷了某種神經適應過程。目前京都大學的研究人員呼籲進一步研究，以分析言語和非言語交流之間的聯絡。

所以，我們至少要明白，有人在交談時如果不注視對方，這並不一定是失禮的行為，也不必自慚形穢或自卑。他們可能只是認知系統有些超過了負荷。