HelloBike掃碼用不了教程

1、首先可以嘗試換一輛的再試試

2、檢視手機網路是否良好

3、聯絡官方客服，教程：哈羅單車客服電話多少

其他問題：

一、關鎖後未結束計費

如果您關鎖3分鐘後，App仍未收到結束計費通知，請按以下步驟排查：

1.手動反向拉動鎖釦，確定鎖釦已扣緊，無法拉開；完全關閉 APP，再重啟檢視；

HelloBike掃碼用不了教程

1、首先可以嘗試換一輛的再試試

2、檢視手機網路是否良好

3、聯絡官方客服，教程：哈羅單車客服電話多少

其他問題：

一、關鎖後未結束計費

如果您關鎖3分鐘後，App仍未收到結束計費通知，請按以下步驟排查：

1.手動反向拉動鎖釦，確定鎖釦已扣緊，無法拉開；完全關閉 APP，再重啟檢視；

二、鎖釦故障關不上

在您騎行結束後，發現車身無法正常上鎖，請按照以下步驟排查：

1.將鎖釦輕輕往鎖環反方向拉動一下，再嘗試手動下壓扣，合上鎖環；

三、忘記關鎖，車被騎走

1.先為你的錢包心痛一秒鐘，忘記關鎖所產生的車費需要你來承擔。如果單車造成遺失，你的信用分也不保了，代價很大，千萬別忘了關鎖。

2.如果車被騎走了，你減少損失的最好方法就是，趕緊聯絡客服！然後根據客服給你的定位地址，找到這輛車並關上鎖。客服熱線：4000-910-857

開不了鎖等問題，怎麼辦？

二、提示開鎖超時