回覆列表
  • 1 # 試駕時間

    每個地方都不一樣,每一家4S店的管理水平也不一樣,銷售員的業務素質參差不齊,不能確切地指出。

    車不好服務態度好,也不是好事;車好服務態度不好,影響你買車,但不影響你用車。

    不過,品牌力越強的車企,4S店的服務水準相對要高。

  • 2 # 使用者50873537831公益

    我認為在緞銷售品牌的顧問服務不蒙不坑,不騙,不拐是最好的!坑蒙拐騙是最差的!汽車基本用自己的眼光來挑選,用大家的使用結果來決定的!價格就是要看顧問的給價,你的還價來決定價格,你認為差不多就是了!基本一個價能買就行,最不好的就是坑你還騙你的顧問!現在的銷售基本都相同!

  • 3 # 智慧改變命運

    蠻有挑戰性的問題----坑太大太深。

    回答一個4S銷售經理交車的故事。

    提車時發現車有部分0.5x30毫米的似噴砂痕。4S經理說距離車1米觀察看不到的漆面痕都可以不算。覺得他講的蠻在理,也就不計較了。

  • 4 # 天和Auto

    某地的通用雪佛蘭4s店和中華4s店,在和這兩家4s店談車的時候,遇到的是兩個剛入職的小白,態度極其熱情,但是水平略差。對於汽車品牌和配置的介紹有些混亂,優惠政策隱藏的不夠深,尤其是雪佛蘭這家,買一臺車基本能讓的利潤全部被榨乾了,結果最後弄的還挺不好意思,請這小夥子吃了頓飯。

    要說服務態度比較差的品牌,個人還真偏向長城,很多年錢打算去買哈弗m2的時候就被長城的售後狠狠的鄙視了一下,進店看車好一會,終於來了個服務顧問,然而並不是介紹車,而是問我你幹什麼的……md,我來偷車的好不好。

    之後多次和長城4s店打交道,服務顧問的態度和服務水平依然比其他品牌要差,態度可能是因為車賣的好,專業水平差可能是因為哈弗系列車型太多,銷售自己可能都理不清,想想也能理解。

    這些都是個人經歷比較有意思的事情,不具代表性,權當玩笑。

  • 5 # 菸嘴兒3

    哪一家汽車銷售店都有好的和態度水平差的,這和企業及自身都有關係,無論是服務態度好的還是較差的目的都是為了把自己的產品推銷出去,為自己和公司獲得成績及利益!

    我買過三臺車,親身經歷體驗過多家汽車品牌4S店的銷售顧問及接待經理(包括進口汽車合資車和中國產自主品牌4S店)相對而言,奇瑞 吉利 通用別克 沃爾沃這幾家的服務態度和水平還是比較不錯的(個人感覺)!特別要提出來的是吉利奇瑞沃爾沃的銷售代表,讓我感覺特別親切虔誠有禮貌,能夠真正的把任何一位顧客當上帝來接待,所以我要為他們點贊!這不僅僅是他們個人的優秀形象,更是企業的一個榮譽!

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