掉盤屬於嚴重故障，是指SSD導致的Windows在正常使用過程中突然卡住停止響應（有時會表現為藍色畫面）。有些掉盤在電腦從休眠狀態喚醒時出現，有些則是在重負載寫入的時候出現。

SSD掉盤後如果是熱啟動（不斷電重啟）的話，有可能在BIOS以及快捷啟動選單裡認不到固態硬碟，徹底將電腦斷電後重新開機則能再次識別，如果有以上情況就是真正的掉盤了。如果在徹底斷電後重新開機仍然不能識別到固態硬碟，那就不是簡單的掉盤而是變磚了，直接聯絡售後返修即可。

最初的解決嘗試方法先排除連結電源管理以及SATA介面鬆動造成的無響應和掉盤

應該檢查廠商有無提供韌體更新。很多韌體更新都是為了修復一些特定極端情況下可能發生的故障

對於當時已經購買並且出現掉盤問題的使用者來說，只需下載韌體升級程式將韌體升級至SAFM 11.2即可解決問題

異常斷電（非正常關機、藍色畫面後斷電等等）可能導致FTL對映表的損壞，而一旦FTL損壞將可能導致SSD掉盤變磚，輕度的則是SSD上個別位置無法讀寫

如果確認SSD當前已經產生了FTL損壞的情況，可以透過Secure Erase安全擦除的方法來進行修復，成功率基本為100%，只需注意進行安全擦除前先將固態硬碟內有用檔案備份到其他硬碟上，安全擦除將會抹除SSD上所有資料並且不可恢復。同時也要在日後使用中注意正常關機，減少異常斷電帶來的SSD故障機率。