法律問題我不是很專業，但是從手機數碼行業來說！手機啟用如果沒有質量問題，是不退不換的！除非是天貓京東等等有寫七天無理由退貨！不然不退！

可否退貨要看商家在銷售過程中的約定。購買行為其實就是一種契約行為。消費者有支付的義務，也享有使用合格產品、接受保障服務的權利。如果商家承諾了一定期限內無條件退換貨，那麼你當然可以在行使你的退貨權利。如果在銷售過程中，商家存在欺詐行為，那你完全可以維權，要求退貨。因為購買行為從一開始就是不公平交易。一般情況下，商家對退換貨都有相應的約束條款，如不影響再次銷售和使用。消費者應保留好銷售憑證、合同文字、商家的促銷海報廣告等。另外，消費者權益保護協會是消費者維權的利器，遇協商不成的情況，果斷向消協申請維權。

感謝邀請！購買時是否有7天無理由退換（貨），不然不是質量問題是不退不換。在購買時要問清楚服務員（客服），如今很多店只支援換不退。特別是實體店如果不是手機質量問題是不會退貨的，在京東淘寶上買也要看清楚、問清楚再買。買之前也需要對產品有一定的瞭解，欺騙是一個法律問題，與質量問題不對等。受欺騙了只能需求法律的幫助！

要看你退貨的原因，有質量問題的，收到後15天內能提出，商家檢測後問題屬實的，必須退款，但如果只是你個人問題，提出的7天無理由退貨，在很多商家的條款中，也都列明拆開包裝盒後，不接受7天無理由退貨退款的。