回覆列表
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1 # 鐵道大大
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2 # 醬爆C
當然這個問題一般情況都會想到找工作人員幫忙,坐高鐵落東西也是比較容易找回的,雖然人多,但是自己的位置應該清楚吧,有監控攝像,還有乘坐人員身份證,能查清楚是誰撿的,不怕找不到
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3 # ≒蕜傷→洎欺
如今交通越來越發達,我們經常會有乘坐火車、高鐵、動車的經歷,隨著出行次數的增多,難免會有一次粗心大意將行李遺忘在車上或者車站。目前遇到這種情況有三種解決辦法,一是向鐵路工作人員反映,二是撥打“12306”人工客服尋求幫助,三是使用“鐵路12306手機移動端”網上填寫失物資訊,下面將詳細介紹這三種方法。
首先下載“12306”鐵路移動app
1.列車或車站發現丟失或遺忘物品首先就近向鐵路工作人員反應,工作人員會提供有關建議,幫忙找回行李。
2.如果已經遠離車站,可以撥打“12306”選擇人工客服,尋求幫助,該號碼可直接撥打,不用加區號。
3.如果已遠離車站最好的辦法是透過“鐵路12306移動客戶端”進行失物登記,這種方法會詳細記錄個人及失物資訊,比打電話諮詢有效,下面將詳細介紹透過客戶端登記的辦法。
8.此時彈出個人資訊及失物資訊填寫介面,可以看到需要填寫的內容特別詳細,儘量回憶細節,準確填寫,如果記不清楚相關細節,一定要註明是可能情況,資訊填寫完成後,單擊“提交”,等待工作人員反饋資訊即可。
高鐵上的行李還是比較安全的,首先打12306,報日期,車次,車廂號,座位號,和自己的聯絡方式,由12306工作人員聯絡所屬段及列車長,列車長與你聯絡之後,你說清楚行李位置,特徵等資訊,找到後再商定是運會或者放車站自取。