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常見的公眾分類方法有:
1、根據公眾與組織的所屬關係分類,可將公眾分為內部公眾與外部公眾。員工是組織直接面對而最接近的公眾,是組織賴以生存與發展的細胞,是組織內部公眾的主體。一般來說,在組織的外部公眾中,消費者公眾、傳播媒介公眾、社群公眾、政府公眾等對組織的發展尤為重要。
2、根據公眾與組織發生關係的時序特徵分類,可把公眾分為非公眾、潛在公眾、知曉公眾、行動公眾。
3、根據公眾對組織的重要性程度分類,可以把公眾劃分為首要公眾、邊緣公眾和次要公眾。
4、根據公眾對組織的態度分類,可將其分為順意公眾、逆意公眾和獨立公眾。對於公共關係工作人員來說,順意公眾是組織的基本依靠物件,逆意公眾是組織急需轉化物件,獨立公眾是組織值得爭取的物件。
公共場所是供公眾從事社會生活的各種場所的總稱。公共場所的管轄範圍分為七類:
一、賓館、飯館、旅店、招待所、車馬店、咖啡館、酒吧、茶座;
二、公共浴室、理髮店、美容店;
三影劇院、錄影廳(室)、遊藝廳(室)、舞廳、音樂廳;
四、體育場(館)、游泳場(館)、公園;
五、展覽館、博物館、美術館、圖書館;
六、商場(店)、書店; 七、候診室、候車(機、船)室、公共交通工具。 公共場所 供公眾從事社會生活的各種場所的總稱。公眾是指不同性別、年齡、職業、民族或國籍、不同健康狀況、不同人際從屬關係的個體組成的流動人群。公共場所是提供公眾進行工作、學習、經濟、文化、社交、娛樂、體育、參觀、醫療、衛生、休息、旅遊和滿足部分生活需求所使用的一切公用建築物、場所及其設施的總稱。