我想問一下是uiuo手機還是vivo手機，

我本人用的就是vivo手機，如果面部識別失敗，密碼也輸入錯誤，手機會處於鎖定狀態，

第一次的時間是30秒，如果再繼續輸入錯誤，時間就會累計增加，

輸入你手機的vivo賬戶密碼就能解鎖了，

或者就是進recoery系統（手機在關機狀態下，同時按音量+和電源鍵，出現開機標誌後鬆開電源鍵），

理除所有使用者資料，或者是刷機解決

這個牌子手機沒用過，不過我的手機遇上類似狀況時，我一般會採取如下步驟：

1、手機重啟。重複2次，重新試試面部識別以及密碼輸入，如果都不行的話，第三次試的時候就跳過這兩個選項，直接選擇忘記密碼，按提示完成看看行不行？如果行的話，進入後進行面部識別和密碼重置，重新設定；如果還不行的話，進行第二步操作；

2、手機維修。一定要找到廠家的售後維修服務中心維修，雖然可能要貴一點，但是手機裡的資訊洩露的風險畢竟要小許多。

我一般不用手機上的面部識別解鎖，感覺沒有指紋方便，尤其冬天的時候，摘口罩，脫帽子，太麻煩，所以從來不用這個功能。密碼輸入錯誤開不了機我親身經歷過，從一分鐘試到要等待一個小時，也是夠了，急也不行，只能平下心來搜尋記憶，想想自己什麼時候買的手機，當時什麼心情，才會設定一個這麼奇葩的密碼，連自己都解不開，在等待的一個小時裡，真是難為我這個出門忘拿鑰匙，做飯忘開火的人了，終於還是想起來了，心裡那個興奮，比撿到一百塊還高興，但是，如果真的是怎麼想也想不起來，大家還是去一下售後吧，技術人員分分鐘給你搞定，然後你就放棄面部識別和指紋解鎖吧，你的智商也就適合密碼解鎖了。