只可以去售票廳改簽

一、對車票改簽之前，瞭解以下有關的規定。1.如果你需改簽同一訂單中的兩張至兩張以上的車票，即批次改簽，就必須要是相同的日期、車次、發站、到站與席別。2.在12306官網購票後，不管你是否換取了紙質車票，都可以在車站的售票視窗辦理退票、改簽手續。當然，如果你還沒有換取紙質車票，並且離車出發不少於兩個小時，你仍可在12306官網上進行車票改簽或退票，或者直接去車站的售票視窗辦理手續。已經換取到車票的，就只能在車站售票視窗辦理改簽或退票手續了。3.改簽之後的新票票價如果高於原票、需補收票價差額時，應當使用在之前網上購票時所使用的銀行卡或是具備網上銀行支付功能的其他銀行卡來支付新票的全額票款，原票款將按照發卡銀行規定退回原銀行卡。改簽之後的新票票價低於原票的，所應退的票款按髮卡銀行規定退回購票時所使用的銀行卡。改簽後的新票票價等於原票的，那麼就無需辦理支付手續了。4.應當注意的是，無論是在12306.cn網站還是車站售票視窗辦理改簽手續，只能辦理一次。二、關於在12306網上改簽的具體操作步驟：1.進入12306官方網站，登入到網站系統內，點選改簽按鈕，查詢並選中需要改簽的火車票訂單，點選右下角的改簽按鈕；2.之後，進入需要改簽車票的車票查詢頁面，點選想要改簽的車次後面的“改簽”按鈕；3.進入“預訂（改簽）”頁面，在“改簽原票資訊”中仔細檢查要改簽的車次是否正確：4.點選“提交訂單”按鈕，進入“提交訂單確認”頁面，檢查無誤後點擊“確認”按鈕即可；5.確認新訂單，之後，你需要在30分鐘內確認改簽。 [6]