今年是一個特殊的一年，春節前後冠狀病毒傳播不可預估，群星苑三區隸屬於蘇州園區蔞葑鎮，在園區已有病例。隔離多人。

群星苑三區物業工作人員雷霆行動，巡邏時用小喇叭家家戶戶宣傳病毒危害性，嚴重性，督促業主注意消毒工作，在電梯走道口張貼抗病毒小貼士，提醒業主準備消毒產點品。沒事不要出門，在小區聚眾聊天。

工作人員電話詢問家庭主要成員，登記租戶情況，特別是對湖北籍業主詢問是否近期回鄉情況。回老家過春節的業主，回來居家隔離時，物業不斷的打電話詢問身體境況和生活所需。

關健時小區有一對老夫妻身體突發狀況，血壓升高引起頭暈，老人不願意出門去就診，打電話求肋物業，物業工作人員請來社群醫生來幫助他們。這樣事例還很多，幫助業主解決各種生活上的問題，物業人員一句怨言也沒有。

同時小區做到全方位無死角消毒消殺，早晚二次，工作人員任勞任怨，讓業主感到安心放心。

小區大門釆取只留一個出入口，拒絕外來車輛和訪客，登記各種資訊釆集，業主出去一人證，開車回來開啟後備箱，堅決杜絕外來人員混入。釆取封閉管理。

堅持和病毒抗戰已有一月有餘，物業工作人員亳不鬆懈，一天二十四小時全崗，工作認真負責，兢兢業業為業主提供一流的服務。

群星苑3區疫情期間服務很好，我本人就是湖北的，疫情高峰的時候他們也沒有歧視過我們，對我們就像家人一樣，非常溫暖。