隨著網際網路技術、人工智慧、移動支付應用的快速發展和消費者購物的多元需求，購物便捷、支付安全、新鮮有趣的消費已經成了主流的消費模式。在生活的自助購物在選購商品環節即使用APP掃碼加入購物車，在最後結算環節，客戶只需線上付款並列印小票即完成購物；參與活動的顧客都能在不到一分鐘的時間完成支付及小票列印，相較於傳統超市排隊結賬，可以節省很多時間，很多人認為，未來實體店、百貨店、超市將會面臨一場前所未有的衝擊，零售行業即將迎來“無人時代”。 關於市場認為的市場是以傳統的零售百貨轉移到智慧科技自動無人系統零售，大大降低企業的人力成本和人力風險。統一供應鏈採購更好的為社會人群提供的安全和便捷，24小時無人便利店提供銷售和服務，達到任何時間都能買到想買的商品。但是在目前，無人超市的東西比便利店貴一些，這是很正常現象，是無人超市經營成本決定的。無人超市屬於新興事物，處於起步階段，技術層面還在不斷完善和成熟之中，這決定了無人超市的經營成本並不比大型超市、小型便利店低。從生產、經營成本角度說，任何一項技術初始階段，成本都會比較高，只有等到技術成熟之後，進行大面積推廣的時候，技術成本才會不斷降低，到那時候“拋去”人工成本的優勢才能體現出來。換句話說，在目前，無人超市雖然省下來人工成本，但增加較高的技術成本。而且無人超市也是有很多的弊處的，因為竟然是無人超市面積一般不大，所以擺放的物品種類也會比較少，對於需要東西種類多的人，可能無人超市還是沒有辦法達到。再就是付款方面，無人超市付款都是用手機APP繫結結算的，這個可能會比較適合年輕人，但對於年齡大、不太會用手機的人，顯然會比較困難，這樣的人群肯定是不會接受的。另外還有比重要的就是顧客買到的商品存在質量問題找誰？顧客買到大件商品嚐試後感覺不好，需要調換找誰？還有無人超市當顧客買好商品時，系統讀取購物資訊需要一定時間，是顧客離開市場不流暢，甚至需要等待很長時間，而且，還不能幾個人同時進入，等等一系列的問題。所以就目前來說無人超市的出現改變著人們的消費方式，也無時無刻不在在衝擊傳統行業，然而，任何事物都有利也有弊，無人超市也一樣。
隨著網際網路技術、人工智慧、移動支付應用的快速發展和消費者購物的多元需求，購物便捷、支付安全、新鮮有趣的消費已經成了主流的消費模式。在生活的自助購物在選購商品環節即使用APP掃碼加入購物車，在最後結算環節，客戶只需線上付款並列印小票即完成購物；參與活動的顧客都能在不到一分鐘的時間完成支付及小票列印，相較於傳統超市排隊結賬，可以節省很多時間，很多人認為，未來實體店、百貨店、超市將會面臨一場前所未有的衝擊，零售行業即將迎來“無人時代”。 關於市場認為的市場是以傳統的零售百貨轉移到智慧科技自動無人系統零售，大大降低企業的人力成本和人力風險。統一供應鏈採購更好的為社會人群提供的安全和便捷，24小時無人便利店提供銷售和服務，達到任何時間都能買到想買的商品。但是在目前，無人超市的東西比便利店貴一些，這是很正常現象，是無人超市經營成本決定的。無人超市屬於新興事物，處於起步階段，技術層面還在不斷完善和成熟之中，這決定了無人超市的經營成本並不比大型超市、小型便利店低。從生產、經營成本角度說，任何一項技術初始階段，成本都會比較高，只有等到技術成熟之後，進行大面積推廣的時候，技術成本才會不斷降低，到那時候“拋去”人工成本的優勢才能體現出來。換句話說，在目前，無人超市雖然省下來人工成本，但增加較高的技術成本。而且無人超市也是有很多的弊處的，因為竟然是無人超市面積一般不大，所以擺放的物品種類也會比較少，對於需要東西種類多的人，可能無人超市還是沒有辦法達到。再就是付款方面，無人超市付款都是用手機APP繫結結算的，這個可能會比較適合年輕人，但對於年齡大、不太會用手機的人，顯然會比較困難，這樣的人群肯定是不會接受的。另外還有比重要的就是顧客買到的商品存在質量問題找誰？顧客買到大件商品嚐試後感覺不好，需要調換找誰？還有無人超市當顧客買好商品時，系統讀取購物資訊需要一定時間，是顧客離開市場不流暢，甚至需要等待很長時間，而且，還不能幾個人同時進入，等等一系列的問題。所以就目前來說無人超市的出現改變著人們的消費方式，也無時無刻不在在衝擊傳統行業，然而，任何事物都有利也有弊，無人超市也一樣。