出現這種情況的原因極大地可能是電池進入了休眠狀態或電池已經損壞。

1、手機沒電自動關機，連線充電器之後半小時後再選擇開機，智慧手機需要儲存電量才能再次開機。

2，更換可為其他手機正常充電的充電器充電15分鐘嘗試一下，手機充電時是否有充電提示和標誌。

3，使用電池檢測軟體檢測電池是否異常。

4、如果電量充足嘗試進去工程模式清理快取然後再進行重啟。

5、將手機連線進入移動電源或電腦進行充電。

7、如無反應或無法進入關機充電，只能建議您到超級手機售後網點進行檢修了。

導致無法正常充電的因素有很多：

1.請檢查充電線與手機連線的介面，充電線是否完全插入；

2.請檢查資料線、充電器和插座是否接觸不良，建議重新插拔；

3.請檢查接頭和插孔是否清潔，如果發現灰塵，建議用毛刷清理一下，再重新充電確認；

4.請檢查資料線、充電器和插座是否破損或異響，如果損壞請更換。a.建議您使用標配的充電器和充電線進行充電；b.如果您的手機長時間未使用，或低電量關機後未及時給手機充電，則可能出現電池過放的情況，建議您連線充電器，充電30分鐘以上看手機是否有反應；c.如果您的手機可以開機，請確認是否有接觸不良或充電裝置損壞的狀況；d.建議您更換其他可以正常充電的充電器，嘗試充電。如更換充電器後可以正常充電，則可能是充電器和資料線故障，如果無法充電，則可能是手機本身問題。建議備份好資料攜帶手機及充電器和資料線，到附近的華為客戶服務中心檢修。

這應該是電池過度虧電所致，也就是說，電池自動進入休眠狀態，若是外接電池，只要用座充或萬能充就可以喚醒。

若操作都無效，就要維修處理了因他們有專用工具。