我覺得,重要的事情說三遍~OK,解決了~----------------------------------分割線-----------------------------------------------在表達自己的意見時,注意以下幾點,能夠不傷情面又表達出自己認真的態度。1.首先,很重要的一點,表情和肢體語言說話時表情嘻笑,身體搖晃,手擺弄東西,這樣別人是不會覺得你認真的。所以說認真的事情時就要擺認真的表情,眼睛看著對方,手裡的事情都放下,認真的姿態就有了,說話時可以不笑,但不要板著臉,否則太嚴肅了。事情說完了,笑一下,可以緩和氣氛。2.體貼對方的感覺在說話時注意對方的表情,在對方表現出反對或不滿意的神情時及時詢問。“我想聽聽您的意思……”,”你看我們這樣做是不是會更好?“”再請您再給我指導一下……”,3.先贊同,再提出不同意見已經明確對方的觀點是錯誤的,但先從對方的話裡找到可以讚許的點,先表示肯定再提出反對意見,這樣更容易讓對方接受。“我覺得XX剛剛說的非常對,我們這樣……再改進一下,效果應該會更好點“;“唉,對,我之前也是這樣想的,後來我又想了一下……”4.給對方留個臺階下“哦,上次有個資訊漏了告訴你,其實是這樣的……”;“那個那個你誤會了,其實事情是這的……,怪我怪我,沒早告訴你。"5.用第一人稱代替第二人稱”咱們這樣想啊……“ ,“我們一起來分析看看……” ,“咱們這樣試試看……”, 比“你去那樣試試 …… ” ,”你再想想……” 感覺上要好很多。6.不要帶命令,強制性的字眼說話“你必須得……”,“你一定要……”,“這事肯定得這麼做……”,這些語句會讓人很不舒服。7.注意網聊的文字分配如果是網聊,一句一句話地發就是聊天,認真度很低。可以把要說的話打成50-100字的一段文字發出去。8.同意對方的觀點達到同一個目的是有不同的方法的,有的略好一些,有的略超差一些。在確定自己的觀點是正確的同時,站在對方的角度想想,對方的觀點可能也是正確的,而且也正期盼著你贊同他的觀點。這時候退一步,贊同對方的觀點,下一次,當你們的觀點又不同時,他可能念著這次的舊情,同意你的觀點。
我覺得,重要的事情說三遍~OK,解決了~----------------------------------分割線-----------------------------------------------在表達自己的意見時,注意以下幾點,能夠不傷情面又表達出自己認真的態度。1.首先,很重要的一點,表情和肢體語言說話時表情嘻笑,身體搖晃,手擺弄東西,這樣別人是不會覺得你認真的。所以說認真的事情時就要擺認真的表情,眼睛看著對方,手裡的事情都放下,認真的姿態就有了,說話時可以不笑,但不要板著臉,否則太嚴肅了。事情說完了,笑一下,可以緩和氣氛。2.體貼對方的感覺在說話時注意對方的表情,在對方表現出反對或不滿意的神情時及時詢問。“我想聽聽您的意思……”,”你看我們這樣做是不是會更好?“”再請您再給我指導一下……”,3.先贊同,再提出不同意見已經明確對方的觀點是錯誤的,但先從對方的話裡找到可以讚許的點,先表示肯定再提出反對意見,這樣更容易讓對方接受。“我覺得XX剛剛說的非常對,我們這樣……再改進一下,效果應該會更好點“;“唉,對,我之前也是這樣想的,後來我又想了一下……”4.給對方留個臺階下“哦,上次有個資訊漏了告訴你,其實是這樣的……”;“那個那個你誤會了,其實事情是這的……,怪我怪我,沒早告訴你。"5.用第一人稱代替第二人稱”咱們這樣想啊……“ ,“我們一起來分析看看……” ,“咱們這樣試試看……”, 比“你去那樣試試 …… ” ,”你再想想……” 感覺上要好很多。6.不要帶命令,強制性的字眼說話“你必須得……”,“你一定要……”,“這事肯定得這麼做……”,這些語句會讓人很不舒服。7.注意網聊的文字分配如果是網聊,一句一句話地發就是聊天,認真度很低。可以把要說的話打成50-100字的一段文字發出去。8.同意對方的觀點達到同一個目的是有不同的方法的,有的略好一些,有的略超差一些。在確定自己的觀點是正確的同時,站在對方的角度想想,對方的觀點可能也是正確的,而且也正期盼著你贊同他的觀點。這時候退一步,贊同對方的觀點,下一次,當你們的觀點又不同時,他可能念著這次的舊情,同意你的觀點。