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1 # 網安
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2 # 饒華明
社交電商可以參考小米和華為,核心有幾點
1. 產品本身,這個是核心,優質的產品,讓客戶尖叫的產品自動就具備傳播力。 很多人以為價格戰是萬能的, 實際根本不是如此。 如果忽略產品自身的品質和口碑,最終將走向失敗
4. 種子使用者:社群營銷的核心就是我們要發展一批種子使用者,子使用者認可我們,他們才會去分享分享給擴散出去。尋找到有影響力的這一批種子使用者,並且他認可你的這一批種子使用者是我們整個社群營銷裡面的一個非常重要核心,如果我們找到一個優質的種子使用者,也許他就能夠帶來幾百幾千甚至上萬的新使用者進來。
5. 尊重使用者:做社群營銷,要把始終要把使用者的意見和反饋放在第一位,聽取使用者的聲音,這樣子我們的產品或者我們的服務,最終才是使用者想要的。
6. 篩選使用者:我們不能夠滿足所有使用者的需求,不要被有些使用者牽著鼻子走,所以精準篩選出我們自己的使用者,令這些使用者尖叫。
無論哪種電商,都是以產品質量和使用者口碑為基礎的。如果忽略這兩個前提,那麼無論你裂變的方式多麼的高效,都可能會變成雙刃劍,既可以短期利益最大化,也可以頃刻間毀了你。
如果你的產品在這兩點上做的還不錯,那麼你應該多想想從種子使用者的方向去考慮裂變方式。社交電商不變的核心是社交,也就是透過使用者的朋友圈進行裂變,你有好的產品質量和產品體驗那麼你的使用者是否會自願的為你去發個朋友圈呢?好的產品大家都會分享給身邊的朋友,不好的產品誰會透支朋友圈的信任呢?
如果你對自己的產品足夠自信,而使用者比較懶不願意分享,那麼就應該用一些鼓勵性的方式進行引導。
最後需要提醒的是,不要忽略使用者運營,找出核心使用者建立種子使用者社群,運營社群你會有驚喜。
祝你成功!