需要補票，分為三種情況，具體如下：

1、在列車上丟失實名制車票，列車能夠查詢到購票資訊：

（1）請主動向列車工作人員宣告（乘坐動車組時向列車長宣告，乘坐普速客車時向本車廂列車員宣告）。

（2）經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後，列車長辦理掛失補辦手續，只收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。到站前核驗席位使用正常後，開具客運記錄。

（3）到站後，請主動向車站出站口工作人員宣告，配合工作人員進行查驗。憑票面標註“車票丟失”字樣車票、客運記錄和購票時所使用的有效身份證件原件辦理出站檢票手續，車站收回客運記錄，列車收取的2元手續費不予退還。

2、 在列車上丟失實名制車票，列車未查詢到購票資訊：

（1）請主動向列車工作人員宣告（乘坐動車組時向列車長宣告，乘坐普速客車時向本車廂列車員宣告）。

（2）如列車未查詢到購票資訊，請先辦理補票。到站前核驗席位使用正常後，開具客運記錄。

（3）到站後，請主動向車站出站口工作人員宣告，配合工作人員進行查驗。

並於24小時內，憑客運記錄、後補車票和購票時所使用的有效身份證件原件，到退票視窗，經車站核實身份資訊及乘車日期、車次等原票、後補購票資訊，確認有購票記錄及已購車票有效後，退還後補車票與原票乘車區間一致部分的票價和列車補票手續費，車站收取2元手續費，收回客運記錄。

需要補票，分為三種情況，具體如下：

1、在列車上丟失實名制車票，列車能夠查詢到購票資訊：

（1）請主動向列車工作人員宣告（乘坐動車組時向列車長宣告，乘坐普速客車時向本車廂列車員宣告）。

（2）經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後，列車長辦理掛失補辦手續，只收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。到站前核驗席位使用正常後，開具客運記錄。

（3）到站後，請主動向車站出站口工作人員宣告，配合工作人員進行查驗。憑票面標註“車票丟失”字樣車票、客運記錄和購票時所使用的有效身份證件原件辦理出站檢票手續，車站收回客運記錄，列車收取的2元手續費不予退還。

2、 在列車上丟失實名制車票，列車未查詢到購票資訊：

（1）請主動向列車工作人員宣告（乘坐動車組時向列車長宣告，乘坐普速客車時向本車廂列車員宣告）。

（2）如列車未查詢到購票資訊，請先辦理補票。到站前核驗席位使用正常後，開具客運記錄。

（3）到站後，請主動向車站出站口工作人員宣告，配合工作人員進行查驗。

並於24小時內，憑客運記錄、後補車票和購票時所使用的有效身份證件原件，到退票視窗，經車站核實身份資訊及乘車日期、車次等原票、後補購票資訊，確認有購票記錄及已購車票有效後，退還後補車票與原票乘車區間一致部分的票價和列車補票手續費，車站收取2元手續費，收回客運記錄。

3、在出站檢票前丟失實名制車票：

（1）請主動向車站工作人員宣告，並配合工作人員進行查驗。

（2）經車站核查，有購票記錄，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實際乘車區間未超過已購車票乘車區間，並且沒有出站檢票記錄的，辦理掛失補辦手續，收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。

可憑該車票和購票時所使用的有效身份證件原件出站。經核查不符合上述條件的，須按規定補票後出站。

如果是網上購票，又沒有取紙質車票，則可以刷身份證出站。如果紙質車票丟失，出站時應主動宣告，否則可能會被按逃票處理。如果按照補票程式，根據《鐵路旅客運輸規程》第四十三條 旅客丟失車票應另行購票。在列車上應自丟失站起（不能判明時從列車始發站起）補收票價，核收手續費。旅客補票後又找到原票時，列車長應編制客運記錄交旅客，作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。退票核收退票費。如下火車後，在站內丟失車票，應向工作人員說明，出示身份證或同行人的車票或能證明丟失地點的東西。如乘車站或丟失站都無法證明，則從始發站補起。以上是相應規定的處理情況，具體情況全國各車站處理方法也不盡相同。總之，動車組車票實名制目前對丟失車票沒有任何幫助。為了防止出現這種事件，最好是乘車前，用相機或手機拍下。

補票火車上車票丟了有兩種情況。一種 是車票在發車後丟失，必須全額補票。因為車票是乘車的唯一憑證，旅客有義務妥善保管，不排除有人用撿到的身份證或車票逃票。出站時拿不出車票，就等於拿不出乘車依據，只能補票。另一種是在發車前丟失的，可在發車停止檢票時間前20分鐘到售票視窗辦理掛失補辦手續。辦理時須提供身份證原件，按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時，需由列車長開具客運記錄，到站後憑客運記錄、新車票和身份證件原件，到視窗辦理退票手續，收取2元手續費.關於能否憑身份證檢票乘車，鐵路方面回覆：雖然全國已有很多高鐵車站可以刷二代身份證乘車並進出站，但仍建議換取紙質車票並妥善保管。因為如果購買的是或優惠票，或者身份證忽然沒有磁性，以及目的地車站沒有刷二代身份證的配備，就只能以紙質車票作為憑證了。