廣州地鐵買錯票，還未使用的地鐵票可進行退票。
《廣州地鐵票務規則》
第四條 車票的購買、退票
（一）單程票
乘客可在進站車站購買單程票，或透過網路預支付後到選定的起始站取票。車票當天在購票或取票站進站乘車有效。
透過網路支付的單程票，在約定時間內未到取票的，預付款按原支付渠道自動退回。
已購買的單程票沒有進閘記錄且票內資訊能被讀取，自購買之時起不超過30分鐘的，乘客可以在購票站或取票站辦理退票。單程票在售出30分鐘後一律不辦理退票。
（二）日票
乘客可在廣州地鐵線網任一車站購買日票。
一日票：乘客持一日票首次進閘起24小時內可不限次數、距離及線路乘坐地鐵，每張20元。
三日票：乘客持三日票首次進閘起72小時內可不限次數、距離及線路乘坐地鐵，每張50元。
一日票、三日票一經使用不可退票，未使用的車票可在廣州地鐵線網車站辦理退票。
（三）地鐵儲值車票可以辦理退票，地鐵收回車票後退還押金。但有下列情形之一的，不予退還押金：
1、車票晶片因非地鐵發行方原因損壞；
2、車票上有孔、缺邊、缺角；
3、票面被塗寫或張貼異物；
4、票面有裂痕或有明顯的摺疊、刻劃、扭曲痕跡；
5、票面有無法清除的汙漬。
按本款規定辦理儲值車票退票時，按車票所儲存資訊或車票票面號碼能查詢到車票餘值退還。車票所儲存資訊失效並且票面號碼不能識別的，視為沒有餘值。
擴充套件資料
第七條 乘客已在閘機上驗票而未進閘的，可在20分鐘內在驗票站免費處理。超過20分鐘乘客未進閘的,單程票作廢予以回收，其他車票按所使用車票種類的最低單程票價支付車費，但因廣州地鐵運營方面的原因導致的除外。
第十條 乘客所使用的車票，不足以支付所到達車站的實際車費時，須補交超程車費。
第十一條 乘客每次乘車從進閘到出閘的有效時限根據線網允許的最遠乘車裡程、列車的速度及乘客候車、換乘所需的合理時間確定。乘客乘坐地鐵超過有效時限的，乘客除須繳交當次車程費用以外，還須按出閘站線網單程最高票價繳交超時車費，但因廣州地鐵運營方面的原因導致的除外。
乘客乘坐一個地鐵車程既超時、又超程的，乘客除須繳交當次車程費用以外，還須按出閘站線網單程最高票價繳交超時車費，但因廣州地鐵運營方面的原因導致的除外。
廣州地鐵買錯票，還未使用的地鐵票可進行退票。
《廣州地鐵票務規則》
第四條 車票的購買、退票
（一）單程票
乘客可在進站車站購買單程票，或透過網路預支付後到選定的起始站取票。車票當天在購票或取票站進站乘車有效。
透過網路支付的單程票，在約定時間內未到取票的，預付款按原支付渠道自動退回。
已購買的單程票沒有進閘記錄且票內資訊能被讀取，自購買之時起不超過30分鐘的，乘客可以在購票站或取票站辦理退票。單程票在售出30分鐘後一律不辦理退票。
（二）日票
乘客可在廣州地鐵線網任一車站購買日票。
一日票：乘客持一日票首次進閘起24小時內可不限次數、距離及線路乘坐地鐵，每張20元。
三日票：乘客持三日票首次進閘起72小時內可不限次數、距離及線路乘坐地鐵，每張50元。
一日票、三日票一經使用不可退票，未使用的車票可在廣州地鐵線網車站辦理退票。
（三）地鐵儲值車票可以辦理退票，地鐵收回車票後退還押金。但有下列情形之一的，不予退還押金：
1、車票晶片因非地鐵發行方原因損壞；
2、車票上有孔、缺邊、缺角；
3、票面被塗寫或張貼異物；
4、票面有裂痕或有明顯的摺疊、刻劃、扭曲痕跡；
5、票面有無法清除的汙漬。
按本款規定辦理儲值車票退票時，按車票所儲存資訊或車票票面號碼能查詢到車票餘值退還。車票所儲存資訊失效並且票面號碼不能識別的，視為沒有餘值。
擴充套件資料
《廣州地鐵票務規則》
第七條 乘客已在閘機上驗票而未進閘的，可在20分鐘內在驗票站免費處理。超過20分鐘乘客未進閘的,單程票作廢予以回收，其他車票按所使用車票種類的最低單程票價支付車費，但因廣州地鐵運營方面的原因導致的除外。
第十條 乘客所使用的車票，不足以支付所到達車站的實際車費時，須補交超程車費。
第十一條 乘客每次乘車從進閘到出閘的有效時限根據線網允許的最遠乘車裡程、列車的速度及乘客候車、換乘所需的合理時間確定。乘客乘坐地鐵超過有效時限的，乘客除須繳交當次車程費用以外，還須按出閘站線網單程最高票價繳交超時車費，但因廣州地鐵運營方面的原因導致的除外。
乘客乘坐一個地鐵車程既超時、又超程的，乘客除須繳交當次車程費用以外，還須按出閘站線網單程最高票價繳交超時車費，但因廣州地鐵運營方面的原因導致的除外。