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1 # 你們都是對的
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2 # cw
社群,界定範圍可深可淺,簡單說就是有著相似精神和情感的社會關係群體。社群經濟是粉絲經濟的上升級,其將成為從現在起,未來一段時間內的又一熱門商業模式。究其能夠大行其道的原因,實則抓住了具有共同價值取向的群體特徵。也就是說,未來一段時間,企業間的競爭將是價值生態鏈的爭奪,經營價值成為新的產品模型。
社群經濟會成為新的小而美的商業實驗
吳曉波用“圈層+電商”解釋社群經濟。更確切地說,是社群媒體徹底改變了傳統廣告打動消費者的方式,直接鎖定消費者的營銷資訊將逐漸失效。眾多成功的企業,已將社群視為龐大的焦點團體,以及迅速和消費者交流的工具。社群經濟時代的降臨,對媒體產生深遠影響,加之網際網路的催化,社群媒體已將企業原有的營銷方式做了調整,給以更寬廣的渠道選擇。同時,消費者和企業間的互動被拉近。
艾瑞克·奎爾曼在《社群新經濟時代》一書中提到:寧可在社交媒體上犯錯,也不要置身事外。Facebook、You Tube、Twitter等社交媒體平臺近年來迅速走紅,它們不只是聊天、玩樂的工具,事實上,社交媒體已顛覆了商業與消費者的行為。即時通訊不僅影響人們的生活,也促成了龐大的社會經濟轉變。
網際網路對傳統商業的影射,不僅改變了傳統企業賺錢、盈利、與社會和使用者交流的方式。更大的影響,是將企業的概念延伸化,或者是將我們原本沒發現的模式呈現在眼前。
作為一家企業,傳統的方式是,企業生產一種產品,在社會上滿足一種需要,然後不斷創新,不斷生產出滿足社會新需求的產品,或者不斷提供和最佳化一種服務。現在基於產品本身的商業正在失去價值,當然不是說,產品本身的質量不重要,沒有優質的內容,我們依舊什麼都做不了。而是說,產品成為一種基礎,不再像過去一樣是企業的全部。
其實,商業形式的本質又回到最初,情感是一切連線得以昇華的紐帶。這不是一句虛言,如果你認真想,確實是這樣,從經營產品和服務,變為經營價值那一刻,確切地表明瞭情感認同的重要性。
社群經濟之前,是粉絲經濟,不同的是,粉絲在深鑽商業的研究者眼中,多多少少會帶上點腦殘的印象。王冠雄這樣總結粉絲經濟:粉絲=使用者,鐵桿粉絲=付費使用者。從商業冷靜的角度看,是這樣。既然“粉絲經濟”是有些“低智商”的,為什麼還能火?而且被各行各業爭相運用?就是個“同”字。“同”,無論是價值觀相同,還是愛好相同,只要是有情感的認同,就是商業經營的機會。
這些人形成的社群,也就顛覆了廣告的傳播效果,因為無形中具備的熟人,天生具有的信任感,就是本性的歸屬感。基於自願情感的經營,也就成為未來商業能夠大行其道,最強有力的支撐。
其實商業的發展,一直都在奔著減少成本,增加利潤和價值的目的,無可厚非。只是如今的商業也在調整節奏和溫度,我們也該調整看待商業的眼光。商業火箭的發射成功,不僅減少了太空探索成本,同時也保護了環境,每一次商業或技術的進步,都是在把我們腦中的複雜概念簡化。不管營銷變成了什麼,我們的情感紐帶確在加強。所以不管是勢頭正勁的社群經濟,還是以後基於其他的經濟模式,於我們,能把生活過得有趣,才是首要的。
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社群經濟的盈利期已經處在拐點了,社群的經濟功能被過度開發,造成受眾對社群的營銷功能開始厭倦和排斥,畢竟使用者聚集社群的初衷並不是為了購物,但是現實情況卻並非如此,因此不存在跟不上社群經濟風口這一說法。
網際網路的盈利模式和趨勢目前已經明晰,大家完全可以不必緊盯社群這單一平臺,流量的聚集地終究會迴歸到內容之上,會迴歸到網際網路作為媒體這一根本性質之上,下一個風口會是什麼,現在誰也說不準,但是優質內容和便利的傳播渠道永遠不會成為過時的風口。