應邀回答本行業問題。

副卡能打電話但是不能上網的原因可能有很多，有可能是手機的問題，也可能是卡的問題，甚至也有可能是基站的問題。

其實也並不是說2/3G就不能上網，其實現在不管哪種制式的行動通訊網路，都有資料上網的功能，只不過現在2/3G上網速度比較慢，可能你感覺就是上不了網的。

全網通手機經過了5個階段，分別對應全網通1.0到全網通5.0。

在全網通4.0之前，副卡都只能支援2/3G，這種情況到了全網通4.0才得到改變。

所以，如果你的手機是全網通1.0到全網通3.0的手機，副卡都是無法支援上網。

移動4G+手機是移動的定製機，這種手機上有明顯的中國移動的標誌，可以在機身上看到，這樣的手機在插入移動卡之後，就鎖定移動的手機卡上網，而不能使用其他的手機卡上網，不管是否是副卡。

最早期的手機卡，也就是很早以前的那種2G卡，只有打電話的功能，而沒有開通上網的功能，這樣的手機卡就只能打電話，不能上網。如果想開通上網功能，你就得給運營商打電話辦理開通，或者APP開通，營業廳開通了。不過，開通上網功能或許你就得變更套餐了。

現在三大運營商的網路還是比較複雜的，是2/3/4G混合組網，其中移動現在是2/4G混合組網，聯通是3/4G混合組網，電信是2/3/4G混合組網。

而如果你所處的區域，副卡運營商的4G基站故障或者是缺少4G基站覆蓋的話，副卡也就無法使用4G訊號上網了，沒有訊號就沒辦法了。

首先，我得搞清楚您說的副卡是？

如果你的手機還需要把SIM卡插到一個專門的主卡槽才能用4G網路的話，那應該是很老的手機了吧。這個只有更換手機或者插拔SIM卡才能選定哪張卡進行4G上網。

注意：如果不需要頻繁切換流量卡，那麼一直把流量卡放在主卡槽也是個不錯的選擇。

現在主流的手機不分實體主副卡槽，所以在雙卡設定裡可以選擇將其中一張卡設定為主卡。這張卡承擔流量和通話業務。而另一張卡則是副卡，只能通話。

注意：一部分手機現在支援雙卡4G待機，但並不意味著可以同時使用兩張卡的流量。

如果在移動4G+（移動優先版）定製手機上使用一張移動卡和一張其他卡，那麼只有移動卡可以進行4G上網。當然也只能透過插拔SIM卡或者換手機能解決。