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1 # 育童園
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2 # 教培行業於盼
教培行業,不是高科技,是人員密集型行業。之前在新東方工作時,有一個非常重要的考核資料,叫做“人工效益”,它的演算法是用結轉收入除以在人身上花的所有錢。同時,還有類似於985、211大學畢業人員佔比、工作3年以上員工收入情況,等等。可見,人,是一個機構的最重要組成部分,也是一個機構的最大成本支出。而在教育機構說有工作人員中,優秀的教師和諮詢人員永遠是缺的基層人員。
那麼如何招聘到不錯的教師呢?
我在這個行業做了14年,從第5年開始每週五都要面試大量教師,我來說說我過去的經驗。我們要招聘的老師一般分成兩種:經驗的老師、沒有經驗的老師。招聘渠道的話一般分為:社會招聘、校園招聘、轉介紹、獵頭。在我之前所在的兩個機構,因為都具有強大的教師培訓能力,所以沒有經驗但是潛力很好的應屆畢業生是招聘的最主要物件。
先說招聘
社會招聘
一般指的是招聘網站或者招聘會招聘。這種招聘模式能能招聘到所有型別的老師,但是就我的經驗來說,直接投簡歷到有經驗老師相對水平都不是特別高,也有好的,但是不好遇。招聘網站的話,專業招聘網站的素質會高一些,能同時租房子的網站平均素質會低一些。
校園招聘
這種招聘模式的目的性非常強,就是去招聘沒有經驗但是素質很高的大學生。但是當你機構沒有品牌時,你期望的大學生是不會來的。
我們之前的做法一般是這樣的:
1.先確定具體宣講會日期及地點
2.由市場部員工提前到學校張貼海報,尤其是講座頭一天和講座當天,我們對市場部的要求是將海報張貼整個校園,最好可以貼進寢室樓
3.到場所有學生贈送大禮包,目前行業內學而思的禮包最昂貴。
4.城市總負責人直接做宣講
5.現場做面試,並提供二次面試的培訓影片
6.到校區做二次面試(所有相關負責人都會到場聽試講)
7.面試當場直接宣佈留用情況,發放帶有總負責人簽字(不是印刷)的通知書。
轉介紹
這個也是一個非常重要的招聘渠道,我一直認為,冠軍的朋友不是冠軍就是亞軍。所以我們長年會設立伯樂獎。推薦的老師一旦入職,會直接對推薦者進行1000-5000元的現金獎勵(根據入職的職級而定)
獵頭
這個我涉及的比較少,這裡不做說明。
再說說面試
在面試中,我一般採用的是筆試加試講兩部分。
筆試
對於教師來說,想教學生,首先自己要會。我設定的筆試題會根據面試者的經驗而定,如果是有經驗的老師,題目會難些(講了多年課還不會做題,是不允許的),沒有經驗的老師會直接考升學試卷,同時參考試卷成績及應聘者該科目高考成績(因為後期有培訓及大量任務,所以可以適當放寬)。
面試
同樣的,面試時對於有經驗的老師,我們的要求會更嚴格一些,至少要懂得培訓機構與公立學校講課的區別。如果是沒經驗的應屆生,除了試講以外,我會讓面試者給我講一個自己的愛好,透過對自己愛好的講解來判斷他的講解力,如果講解力沒問題,後期都是可以培訓出來的。
教師是機構的最核心成員,為了學生也為了機構髮長得更長遠,一定要本著寧缺毋濫的原則去招聘
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3 # 羽翼課堂一. 招聘員工的渠道彙總
1. 綜合類網站: 智聯招聘、前程無憂、中華英才、獵聘網、58同城、趕集網、百姓網、看準網、百度招聘、E成、測聘網、華人才熱線
2. 垂直類網站:英才網聯、拉鉤網、Boss直聘、淘工作、內推網、100offer、應屆生求職網、大街網、新職業、海投網、梧桐果
3. 獵頭類網站:獵上網、智聯卓聘、51獵頭、獵必得、牛人網、基摩村、獵聘網
4. 社交類APP:領英、赤兔、脈脈、勾搭招聘、W信
二. 面試前你還要做這些1. 崗位職責 不少機構總也招不來前臺,因為你要招的根本就不是前臺,你要招的是前臺+課程顧問+市場老師+教務老師,因此在崗位描述裡,需要掌握的技能非常多,幾乎在要求應聘的人是全能的,但是薪資的標準卻沒有達到一定的水平,這樣當然也是招不來人的。
所以,大家必須清楚所招聘的崗位的性質、對求職者的要求,要寫清楚哪些技能(能力)是面試此崗位必須具備的,而那些技能(能力)是可以後期學習的,有重點的來寫。
因此,在寫任職要求時,儘量按照此崗位最低標準來寫,如學歷的最低要求、年齡的最低要求、某些技能的最低要求等等,這樣在接收簡歷的時候就會自動篩選掉一些不合適的簡歷,也會給招人工作減少些壓力。
2. 簡歷篩選 粗略的來說,客觀內容主要看個人資訊、教育背景、現任職基本情況三個方面。
個人資訊要看包括性別、年齡、婚否、甚至身高等;教育背景看學歷、畢業學校、專業、資格證書;現任職基本情況看現任職公司、任職崗位、現崗位開始時間。 前面的基本項沒有大問題,再看這個簡歷是否符合職位要求,這一塊主要看現任職重要資訊、公司背景、成績和角色三個方面。
一看應聘者現任職崗位主要職責、工作內容、任職時長 二看應聘者現任機構規模、業務、行業知名度、公司性質、甚至行業排名等背景資訊三看應聘者現任崗位上取得的成績或成功經驗,其所承擔的角色 四看應聘者現任崗位上的管理經驗、管理幅度、團隊規模等(如管理崗位) 與應聘崗位要求不符的直接篩掉、崗位描述寫的敷衍了事的篩掉、簡歷中有多處錯別字的篩掉、工作發展是忽上忽下的篩掉、每份工作任職時間都不超過一年及其不穩定的篩掉、工作時間有多處經歷是大段空白的篩掉、描述的經歷不合邏輯互相矛盾的篩掉。
此外,簡歷裡有資料、數字描述的求職者,他的優先順序肯定高於純文字描述的。
3. 電話篩選 招人的時候你就是銷售,而你要賣產品就是你的機構。所以電話篩選的時候,你要突出機構優勢,可以是文化氛圍好、可以是福利待遇好、可以是工作時間彈性、可以是發展空間大、可以是提供崗位培訓等等。 首先,問他本人是否清楚的知道自己所應聘的職位,然後看他的反應,如果他不太記得,那就說明是廣撒網的,這時你說明面試職位和職責後一定要問下他是否對此職位有興趣,沒興趣就直接再見。
其次,可以先問一些簡單的問題來進行初步篩選,重點觀察是否禮貌、熱情、問題是否能基本回答上來、思路是否基本清晰。如果電話裡給你感覺很差,直接也就不用邀請來面試了。結束通話電話之前,問下他有沒有其他問題,在你能告知他的範圍中進行解答,如果比較難回答的就告知他面試時會有人回答。
4. 面試邀約 感覺不錯的,就可以跟他約時間了,同時,可以做一些小動作來讓他對你的機構留下一個很好印象,比如問他住哪裡來大概瞭解路程所需的時間來約定面試時間,比如在天冷的時候提醒他注意保暖,比如提醒他記得帶簡歷等等。
再次重複,招人的時候,你等同銷售,一定要把自己的機構賣出去,你要不要他是一回事,但是要儘量讓他對你的機構感興趣渴望加入。
時間約定好之後,就告知電話之後會有簡訊或者郵件通知發到他的手機或郵箱,邀約資訊要包含:面試崗位、面試時間、公司地址,最好能附帶一個交通路線,然後表示謝意後等他結束通話電話之後你再掛電話。
三. 面試的時候請注意1. 因事遲到,還沒有主動溝通的不要。
2. 面試者來了請對人微笑,態度好一點,人家是來找工作不是來找臉色看的。 3. 記得給人倒杯水。
5. 面試的環境請整理乾淨,比如桌面的雜物、垃圾、隨意擺放的物料,魔鬼都在細節裡。
6. 面試官的穿著和配飾注意掌握好度,頭髮和臉洗乾淨,姑娘們就儘量化個淡妝,第一印象很重要。再次重申,你們機構要不要他是一回事,但是他必須渴望加入你們機構。
7. 開始面試時,面試官請做我自我介紹,告訴求職者怎麼稱呼你,以及你的崗位,比如,你好,我是今天的面試官,叫我Echo就好,我是XX事業群的總負責人。
7. 剛工作一兩年的就輕鬆點面試,緩解求職者的緊張情緒,不要壓迫性太強,你主要看的是他的認知而非能力本身(畢竟初出茅廬還需培養)。
8. 如果你面試的崗位已經有3年的工作經驗,或者你面試的是管理崗位,請你壓力面試,環環逼問細節,不斷反問,說不出來具體落地細節的就是扯淡,這種人不要。
四. 面試時常問的問題在面試的過程中一般以發散性的問題為主,對於老師崗位第一是考察她的專業能力,第二是考察溝通表達能力,第三是對於公司崗位的認同度,第四是穩定性。第五個是潛力和價值觀。
前三個決定她是否合適這個崗位,後兩個決定是否可以長期在崗位上甚至發光放彩,專業知識在試講可以以反問形式去了解。 教學崗位常問問題如下:
1. 請先自我介紹。
2. 大學時為什麼會選擇這個專業(瞭解面試者在做決定時候的思考方向,有沒有獨立思考能力)
3. 身邊朋友都是怎麼評價你的?你覺得為什麼?(考察面試者的性格)
4. 上一份工作為什麼離職?(詳細瞭解清楚具體原因)
5. 上一份工作最大的挑戰是什麼?(知道面試者短板在哪裡)
6. 你吃過最大的苦是什麼?為什麼覺得苦
7. 怎麼去看到教育行業未來的發展
8. 怎麼去看待教培行業老師要做招生續費工作的(瞭解對於工作內容的接受程度)
9. 如果讓你總結出來自己的五個優點,你會說哪五個,然後就其中一兩個具體瞭解(考察性格)
10. 理想中的工作是什麼樣的(看匹配度)
11. 你覺得你自己現在最想要提升的是哪些方面/你現在找工作比較看中哪幾個方面(知道需求)
12. 目前有面試哪些公司,結果如何?
13. 兩年內的職業發展規劃有詳細想過嗎?
14. 對於我們公司和您應聘的崗位有沒有什麼您比較想要了解的問題呢?
回覆列表
首先要明白,教育機構的基礎就是老師,所以在招聘的時候待遇要放寬,針對一些優秀的老師機構可以直接考慮讓出部分股權讓老師持股,這樣能刺激老師更加的努力把工作當作自己的事業來做,同時也更好的留住了優秀教師,招人容易,留人難