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  • 1 # DNA分子哥

    什麼美容院,都是騙人的!為啥啊?他們就會欺負你不懂,亂收費。還有所謂的美容之後你的肌膚會變得細膩緊緻,你是真不懂生物原理!美容產品多是生物蛋白質,根本進不了面板!你以為的感覺面板變好了,只是心裡作用。那面板上那麼多有害細菌,再把所謂的美容產品抹上去,你不就是在喂細菌嗎?時間長了,你的面板會越來越差。因此,多運動,少熬夜,好的生活習慣會更有效!

  • 2 # 國內形象設計總監

    用專業的技術和服務,步驟清晰的為顧客服務。達到幾天一個變化。就像整容一樣,眼睛鼻子做了一週扯線就有明顯的效果!

  • 3 # 挑燈看劍169830949

    應該盡心盡力的為客戶服務,針對客戶的面板問題,做好細緻的護理。

    對於顧客來說,美容院的每一處小細節都直接反映了美容院的服務品質,會直接決定她們對於一家美容院的主觀印象。

  • 4 # 大白的小烏龜

    現在隨著人們生活水平的提高,大家在美容方面也都很注重了,尤其是女性。畢竟愛美是人的天性嘛。但是從現在的美容市場來看,競爭壓力也是愈演愈烈。樓主的想法也是極好的,我們可以從細節上去打動顧客,至於具體如何做呢?我們從流程上來說吧

    1、進門招待

    顧客一進門就要有人去進行招待,一兩個就夠,不要過多。過多了會讓顧客無所適從,但也不代表著冷清。要記住顧客的姓名、聯絡方式等,最重要的是要明白顧客真正的需求點在哪。在這過程中,語氣一定要輕柔,保持微笑。如果是老顧客,最好可以直接喊出顧客的名字,這樣會增加顧客的信賴度。

    2、諮詢治療

    瞭解到顧客的需求點之後,可以對顧客進行針對性的諮詢治療。在顧客諮詢中,諮詢師或者美容師要有專業的知識儲備功能,一個是方便對顧客進行針對性的治療,另一個就是在顧客問你的過程當中,你不能回答不上來或者含糊其詞,這樣會降低顧客對店家的信任度。

    3、治療中

    由於美容師的手是直接接觸顧客的面板,所以一定要保持手法的輕柔,細緻。在此過程中,美容師可以適當的顧客進行一定的聊天談話,注意要是隨意的哦,這樣會放鬆顧客的心情。方便的話,可以放著輕柔一點的音樂。

    4、售後

    在顧客走的時候一定要送到門口,這樣會增加顧客的尊貴感。後續也要記得詢問顧客的體驗感,提醒治療之類的。有什麼活動或者新進的儀器等也要適當的告知顧客,既可以增加顧客的信任感也可以提高商家的業績,一舉兩得。

    基本上大概的框架就是這樣,其中更細節性的東西就要就事論事,根據具體情況而定了。

  • 5 # 微笑著的向日葵

    美好一天很榮幸為大家解答這個問題,讓我們一起走就這個問題,現在讓我們一起探討一下。

    隨著人們生活水平的提高,大家在美容方面也都很注重了,尤其是女性。畢竟愛美是人的天性嘛。

    但是從現在的美容市場來看,競爭壓力也是愈演愈烈。樓主的想法也是極好的,我們可以從細節上去打動顧客,至於具體如何做呢?我們從流程上來說吧。

    顧客一進門就要有人去進行招待,一兩個就夠,不要過多。過多了會讓顧客無所適從,但也不代表著冷清。要記住顧客的姓名、聯絡方式等,最重要的是要明白顧客真正的需求點在哪。

    在這過程中,語氣一定要輕柔,保持微笑。如果是老顧客,最好可以直接喊出顧客的名字,這樣會增加顧客的信賴度。

    在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議,我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。

  • 6 # 辣媽愛生活521

    首先,站在客戶的角度考慮問題,解決客戶的真實需求

    其次,瞭解客戶相關資料,重大節日都有所表示

    再次,讓客戶參與利潤分配,客戶轉介紹的客戶有一定的利潤分給他

    最後,真正的讓客戶學會保養用上好產品才是王道

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