對於這個問題，看到也是很氣憤。現在很多藥店，不管是單體藥店還是連鎖藥店，搏命推銷這個現象很常見。

為了提成、藥店總體利益，凡是進藥店購買藥的顧客，沒有指定明確到哪個藥廠哪個牌子的藥品，店員總喜歡拿別的廠家生產的藥品給你。如果只是小毛病小問題進藥店買藥而沒有明確需要哪種藥，估計是營業員最喜歡的一類顧客了，能推銷盡情推銷，能忽悠不用償命，這種情況本人深惡痛絕。

比如我需要進藥店買一盒小柴胡顆粒，沒指明廠家的情況下，營業員十有八九拿了個不知名廠家給你。這時候我說需要白雲山產的，營業員會不情願從貨架角落不起眼地方拿出白雲山的。當然，如果有白雲山無糖的小柴胡，肯定會優先拿無糖的，如果我拒絕要，最後才會拿出普通的小柴胡給你。不肯放棄機會的營業員，還會問你:感冒啊？可以搭配一些天然維生素C增強抵抗力啊？

真是無孔不入，這種情況見多了。所以首先作為顧客的自己，應該先明確要買什麼藥，最好具體的哪個牌子哪個廠家，不然推銷一堆亂七八糟的保健品藥品回家，不但病沒治好，還花了錢。其次，如果真不懂自己要買什麼，但是又有小毛病在身，建議去醫院看醫生。

這個確實很頭疼！！一般再不能退的情況下強制換其它的藥品！這個應該是可以的！！不退就換！！我覺得如果店員給推薦的藥品時先在百度搜索一下看看是不是自己想要的！再確認買單！！不能大意！！

藥店購藥被推薦保健品，這個事很難辦，一般也很難退貨，具體有如下原因：

1、個體藥店本身經營壓力巨大，所以在經營上不擇手段，推薦高利潤的保健品，但是若沒有確切證據證明“其經營者在銷售過程中存在虛假宣傳、誇大功能的證據”，是無法退貨的，因為個體藥店也有所有的手續。

2、品牌連鎖藥店存在“掛金”和櫃檯負責人、櫃員的廠家業務員的返利或是相變掛金行為：

品牌連鎖藥店有完善的各種手續，在經營上是找不出任何問題的，而且消費費購買保健品和OTC都是自願購買行為，藥品一旦售出，不很難做退貨處理的，因為之前大量的發生過“顧客以退貨為由，在過程中往產品中注射東西以洩憤”

3、以售出保健品在無任何質量問題的情況下，藥店很難退貨，這一點是非常明確的，除非“有充足的證據證明在銷售的過程中存大虛假宣傳和誇大功能，這屬於欺騙行為”但即使是這樣，保健品也不會按退貨處理，只能補償。

保健品和食品的安全管理過程特別嚴格和獨特，一般不做退返處理，因為在退返的過程中，一旦出現重大事故：比如有人往產品時注射或是放不明成份，致使嚴重事件發現，這種情況下，誰也說不清楚。

上藥店買藥千萬別讓他們推薦的藥，他們推薦給你的藥量多還貴，要不他就讓你買保健品，吃不死也吃不壞，關鍵是不治病還耽誤了病情，主要是他賣給你越貴的藥，她提成越多，這都不是什麼秘密了。

如果懂藥，直接說要什麼藥，什麼廠家的藥品，如果不懂需要藥店店員推薦的，看他推薦的藥品的說明書，功能主治，起碼不會被騙那麼嚴重！