是否“有用”是透過實踐來檢驗的，通常成功率低到一定程度就不能稱為“有用”了。

通常，一套“有用的話術”被開發出來，剛開始用的時候是有用的，但是這套話術被濫用之後，對方第二次遇到，會產生抗體。效果自然差。

話術訓練，有用，但是效率不高，需要透過數量來彌補。有質量的銷售方式，要自己開發，這效果會大大提升，不用透過數量來彌補。

以上，愚見~

不一定，以我做過兩年外銷團隊主管的經驗來說因人而異，其實我覺得做銷售也是推銷自己的過程，顧客認可了你這個人才會在你這裡買東西，做人做事的底線是實事求是腳踏實地，同樣是銷售，為啥我在的旗艦店能從墊底的店讓我一個月能賣出去11.4萬的貨，是因為顧客相信我這個人。現在這份認可不容易千萬別破壞了來之不易的這份信任……

銷售話術可以提升成交率，但成交不能完全依賴於話術。

有句話說是：買賣不成話不到，話語一到賣三俏。從這句話中，你應該能感受到“說好話”的重要性。

像我們進入一些公司，公司裡面本身有話術模板的，我們拿到後，就要邊看邊背，要背得滾瓜爛熟，這裡，你不要偷懶，看看下面這位朋友怎麼說的：

前期死記硬背銷售話術沒什麼不好，只是見不同的客戶，說不同的話，我們稍微靈活運用一下就好，因為腦中有模板，你稍微刪刪減減一下，講出來，也不會差到哪裡去。相反，你腦中什麼思路都沒有，完全靠現場反應，是比較容易尷尬的。

如果公司有一些模擬訓練，我們也要主動參加，這都是提升自己的好機會，更好了，不要錯過！

先說結論：銷售人員背話術真的管用！

“背話術”，就是職業技能學習中的一部分。從小到大，我們學過很多知識，除了“怎樣跟人溝通”......知道開始從事銷售這一份人打交道的職業開始，才發現，真的有必要好好學一下怎麼跟人溝通。

於是“背話術”就是開始學習跟人溝通的第一課。

但是，死命只背話術，肯定遠遠不夠。消化吸收、琢磨原理，然後自己知道如何聽、如何正確表達，才更重要。那是第二課第三課了。

如果只知道死記硬背，不會適時使用，更不懂未來自己也能生產製造一些更好的“話術”，那不就是榆木疙瘩一塊？！

話術是真的有用的。

因為我們一般在跟人進行商務談話時，很容易就緊張忘詞，而背過很多次的話術會深深地記在我們的腦海裡，肯定能夠張口就來，緩解我們的情緒，讓我們在交流時更輕鬆。

話術也能展示出我們的專業性，如果連基本的話術都記不住，怎麼讓客戶信任你。在跟客戶交流時，自信坦然的用話術回答出他們的問題，能夠讓客戶對你個人的能力以及公司產生信任。

話術肯定是有用的，在銷售行業裡面很多菜鳥，對於行業可能都不太瞭解這個時間，如果出去做銷售，沒有一個基礎的框架培訓，沒有一個基礎的文字話術的話會顯得很不專業，手忙腳亂，如在話術的幫助下，只要在正常的溝通範圍內還是會提高自己的專業性，這樣的話，對於客戶體驗感而言，會有一個比較大的加強

對於有銷售經驗的銷售而言話術本身的幫助就是提高自己快速回答客戶問題，篩選優質回答方案的一種簡單的輔助工具，在明確客戶問題本質之後肯定會有不同的回答思路，這個時間前期的沉澱和積累的就會給到自己一定的幫助，能夠有不同的方向，用不同的話語表露出我們的產品優質，或者說解決客戶疑慮這點而言就是經常對話術進行思考研究帶來的

如果題主是剛進入銷售行業，那就先把話術給背好，如果題主是有銷售經驗的，但跨行業做銷售的還是需要把話術背好，因為話術裡面本身就產品的賣點和優點，這對銷售還是有非常大的幫助的，對業績還是能夠提高的

每個人的銷售風格都是不一樣的，所以說話術也是不同的，前期在基礎話術上進行學習，後期可以根據自己的性格進行話術上的更改，公司裡面都是會允許的，但是本質不能去變，不能違規或者說誤導欺騙隱瞞客戶種情況，做一個有良心的銷售，還是我們需要去秉持的一個原則

職場獵頭，人力板塊和培訓板塊小有心得。

根據我自己的經驗來說的話，銷售話術是一定有用的，因為這些銷售話術也是透過無數次的一線人員的培訓總結，還有很多培訓師的一些實際經驗整理出來的，是一個非常好的快速達到效果的方法。

關於話術這個東西，你能從頭到尾說的頭頭是道，並且以誠相待，誠實，不偷奸耍滑，不坑蒙拐騙，是發自內心的講解，解釋，？根據自己的的經驗傳授。我想大多數人是能接受的，也是管用的，如果你說出來的話不是自己實踐的，是死記硬背不切實際的，與客戶溝通用不上的，你背的行雲流水的，那只是生搬硬套的當然沒有用的。