企業要隨時關注最能觸動大眾敏感神經的話題，分析該話題能引吸社會眼球的原因，尋找企業品牌和社會話題的有機結合點，及時設計和組織企業公關活動，從而彰顯企業品牌的社會價值，這樣就可以以最小的成本提高企業品牌的知名度和美譽度。

案例

2001年7月10日，離揭曉2008年奧運會主辦城市的時間（7月13日）還有3天。蒙牛乳業向世人宣佈；一旦北京申奧成功，蒙牛將捐款1000萬元！一時間，萬眾矚目：蒙牛怎麼這麼牛，這個企業太有民族責任感！

7月10日，蒙牛舉行“一釐錢精神，千萬元奉獻”新聞釋出會，公開承諾：北京申奧成功，從2001年7月13日起至2008年奧運會結束，蒙牛在每根雪糕、每袋牛奶的銷售收入中各提取一釐錢，累計提取1000萬元，分期分批捐給奧組委，並舉行了公證。同時，就此向中國奧林匹克運動委員會致信。《光明日報》、《經濟日報》等十家媒體以此作了報道。

另外，蒙牛在《北京晚報》、《南方週末》等全國40多個城市報紙上，做了《一個“兩歲半的孩子”為何向奧運捐款1000萬元》的軟性宣傳，“蒙牛旋風”席捲大江南北。許多人就此更深的認識了蒙牛，理解了蒙牛。蒙牛的銷售額也就直線樊升。2001年7至12月的銷售額是2000年同期銷售額的3倍！有效彰顯了企業社會價值，提升企業品牌的美譽度。

《孫子兵法》解讀

原文：

故善戰者，立於不敗之地而不失敵之敗也。是故勝兵先勝而後求戰，敗兵先戰而後求勝；善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政。

譯文：

善於打仗的人，總是使自己處於不敗的地位，而不放過使敵人失敗的機會。因此勝利的軍隊先有了勝利的把握，才尋找敵人交戰；失敗的軍隊先同敵人交戰，希望在作戰中僥倖取得勝利。善於領導戰爭的人，修明政治，確保法制，所以能掌握戰爭勝敗的主動權。

營銷解讀：

所以善於謀劃市場的人，他們能夠在市場上立足，能夠把握市場擴張的機會。具有活力的企業往往是在取得競爭優勢的條件下擴張市場，沒有素質的企業往往是先擴張市場再來尋求自身的競爭優勢；優秀的營銷管理人才，以市場為導向，不斷為顧客創造更多的價值，不斷為更多的顧客創造價值，努力提高企業營銷整合造勢能力，所以能撐握市場競爭的主動權。為顧客創造更多的價值，為更多的顧客創造價值，這是企業得以生存和發展的根本所在， 也是企業塑造品牌必須持之以恆的基本功課，這些基本功課可以總結為三個方面：一是關注最能觸動大眾敏感神經的話題、二是挖掘潛在顧客群精神層面的需求和共性、三是留意顧客對產品核心價值之外的要求。