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1 # Prolinker貿易
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2 # 知行創優黃翰德問題所問:初次開店要如何做營銷?
問題關鍵詞:開店、營銷
開店:透過經營空間提供產品/服務,獲得回報的經營活動
營銷:洞察市場需求,匹配產品/服務的經營行為/措施
開宗明義:開店屬於大眾對於經營活動的理解,亦屬於創業歷程的開端。營銷並非開店的必須行為,它屬於修正動作,亦是匹配市場變化的經營行為,請不要把推銷與營銷混為一談。我從經營角度闡明問題觀點:第一點:對於營銷的客觀理解⑴營銷是預測客層所在
舉例1:某社群藥店即將開業,凡社群60歲老人均可在開業當天領取紀念品一份
預測:60歲老人是藥店主流客層
⑵營銷不是出點子,而是方向與執行
舉例2:水果店如何快速售賣出蘋果?
兩者對比:出點子:聖誕節促銷
營銷:促銷前準備→促銷中應對→促銷後總結(覆盤)
⑶營銷不是推銷,而是匹配
舉例3:餐飲門店附近基建施工,客層衰退,如何經營?
推銷:如何讓客層進店?
營銷:如何改變餐飲出品!售賣給誰?
⑷營銷是能夠帶來現金流的經營行為,媒介只是傳播手段
舉例4:餐飲門店會員儲值屬於營銷
餐飲門店開業廣告屬於傳播
第二點:初次開店的經營重心在於出品結構/服務內容,營銷反而其次⑴明確自身優劣勢所在
⑵明確自身資源所限
⑶明確競爭對手優劣勢所在
⑷完善自身出品/服務
⑸明確經營目標(量化)
⑹找到經營目標與實際達成的差距
⑺營銷開始⑻營銷執行⑼營銷覆盤再次重複⑴→⑹,如此反覆即經營
每個開店的人都希望擁有一套自我的營銷方法,可以讓顧客在最短的時間內知道自己的店。傳統的方法,不外乎發彩頁廣告,推優惠活動,或特價菜等。這樣的方法千篇一律,顧客早已見怪不怪。如果找一些大v,明星,自媒體報道,確實是有效,但成本很高,要視乎自己的實際出發。營銷不是宣傳,而是吸引。試想想,如果進到一家店消費,你發覺環境很溫馨,店員或者老闆的服務讓你無法挑剔,桌上擺著各種特色的小配件....這樣的店,你覺得消費者會不幫你發朋友圈宣傳嗎?消費者會不會再二次消費呢?...