謝謝邀請！這個問題首先要列印手機銀行註冊的銀行卡賬戶明細，看看兩筆扣款是否同一家銀行。如果是，那有可能是銀行誤操作，即認為第一次扣款沒成功，重新操作一次，造成二次扣款。如果屬於這種情況，銀行一般在結賬時會發現，通過沖賬之類的賬務處理把多扣的學費回退。如果明細顯示學費是兩家不同銀行扣的，那可能是校方提供給銀行的扣款清單錯了，把某學生的代扣記錄多給了一家銀行。遇上這種情況只能找校方，由校方與銀行說明情況並提供退款說明書，銀行憑具校方的退款說明，把誤扣的學費退回給學生。銀行退款原則採取從哪扣退回哪，由銀行自行完成，學生只要看簡訊通知就可以了。

對於題主遇到的這個問題，首先跟您說的就是，不用擔心、不用著急，放寬心就是了！

我先說說手機銀行自動扣學費這一相關知識吧！待普及後馬上就能得出答案。學校作為辦卡主人，他在辦卡時便與銀行達成協議，進行合作，授權給銀行代收學費。即學校給您指定的手機銀行，該行將劃扣固定數額的學費，併發送簡訊通知您，另外也有收據，一般由學生在學校時班主任統一發！劃扣學費無需您的銀行卡和密碼，待你轉入足額資金，便由銀行系統自動劃撥！省去大量的人工成本，及家長排隊交學費等，非常的方便！

並且高校交學費是最為明顯的，直接交到學校發的銀行卡，等快開學之前，將錢打入卡里，系統自動扣！

這一知識普及了您應該就知道該怎麼處理了吧！即去該行和學校反映，銀行多扣了學費，而您的手機上又有扣費通知，學校方面也肯定會出面協助弄清此事。但凡涉及到本單位的聲譽、信用方面的事，都不是小事，特別還是面對公眾的事！

目測應該是系統故障，修復後馬上返還您多交的學費，請題主不要擔心！

謝謝邀請！關於重複扣費問題，應該屬於偶發事件，題主也不用太過著急。現在網際網路時代大資料應用比較廣泛。銀行金融業同樣，採用授權的形式進行自動扣費，在生活各個方面給我們帶來方便，不用跑營業廳，省下不少時間成本。不過，做任何事情都難免會出錯，計算機也一樣。好在不同於人工方式，任何資料出入都會留下痕跡，可以有據可查。就像題主這次問題，費用不會憑空消失，可以採用人工客服方式解決，一般情況下不會很麻煩的，如果，不行就到營業網點，現在銀行競爭激烈，服務態度較之前要好的多，所以，問題也能夠完美解決的！

這可能是在交易的過程中某個環節出了問題吧，多扣的學費肯定就不是故意扣的，其實就是他們的錯誤操作嗎，既然工作人員已經回覆了你，道理在你手上，這麼明顯的錯誤，錢肯定會給你退回來的。幸好你發現了，但是還是要主要追蹤。

那要是沒有發現呢？銀行會不會自己發現自己的錯誤操作？會不會自動退錢？會不會像客戶道歉？我不敢肯定。

為什麼我要這麼說呢，我講個例子吧。

在90年代那會，我們村那邊的人，在外面打工攢到的錢，存到銀行的時候都是喜歡用假的名字存的，就是我爸那代人，也不知道他們是怎麼想的，他們的想法基本都是說這樣會更安全，用真名怕銀行存單要是不見了別人很容易就把錢取走了。也不知道當時在銀行存錢是怎樣一個流程，估計不用身份證，反正他們用個假名字也可以存到錢，而且沒有存摺，只是一張單據而已。我老爸一直沒有動過這筆錢，結果過了差不多20年了，我爸決定把錢取出來，但是遇到難題了，這個單當時是連密碼都不用設定的，是否直接到銀行給人看就可以取出來呢，不知道，我的農民父親知道自己沒有文化，也沒有在外面見過什麼世面，擔心自己不懂，便叫上我一起去趟銀行。

到了銀行，給人家一看，人家說肯定不行啊，你要輸個密碼出來啊，沒有密碼啊，那你給個身份證啊，名字對不上啊，你不能取，我們告訴他當時就是用這個名字存上去的，人家說這是不可能的，不可能可以讓你用個假名給你存錢的。我爸一聽就火大了，跟那工作人員講，明明就是用這個名字存的，幹嘛當時允許存錢現在就不可以取錢啦？那工作人員也堅持不讓，但我爸堅決不走，一直重複說上面那幾句話，周圍的人也看著我們，結果那個人覺得不能這樣下去了，就說叫我們先回去，他會跟上面的領導溝通後再給我們回覆。我爸聽到這話就更火大了，回去？我們從山長水遠的農村過來的，又不是住在這附近，你一個電話我們說過來就來得到啊，到時又要等幾天，來到了又不是你幫我們搞這件事了，又不認賬了，又要叫我們回去等，等來等去到時還是解決不了，反正今天解決不了是不回去的了。結果大家爭執了很久，終於有個領匯出來了，帶我們去到一邊坐著，然後跟我們瞭解清楚這件事。 結果那領導說，這是很多年前的存單了，他們要慢慢查清楚了，確定是我們的了，才能給我們取錢。我爸一聽，這就是要等咯，說道，當時就拿著錢來存，你們銀行就給了我這個單據，又不用身份證登記的，又不用設個密碼的，用個假名都可以存進去的，你們說查資料，我懷疑連個資料都沒有，要是有，都十幾二十年了，也早就不見了，你說怎麼搞？結果說得可能是對的，其實道理也是銀行不對，所以那領導確實也給不瞭解釋我們，實在爭論不下去了，最終讓我們把錢取走。我不敢說銀行不對，但是這裡面哪個環節是否出了問題我們普通老百姓也不知道，我只知道像我老爸這種情況的存在不少，解沒解決到的有多少，也不知道。

隨著網路技術不斷髮展，我們日常的生活繳費都可以透過手機銀行進行繳納，如果每個月是固定額度的支付，可以透過手機銀行設定定時轉賬，這裡的業務叫代扣！透過銀行代為扣款的意思。

代扣業務的資訊流是透過公網轉專網的方式進行的，主要有個人、代扣方、清算中心、收款單位四個節點。題主描述的問題是兩次“成功”的扣款，是否真正成功有待進一步核實。

遇到這樣問題不用慌，不用急，我們需要準備一些東西：

1. 登陸手機銀行，找到兩筆扣款的流水，截圖，一定要包含交易流水號、金額和時間等關鍵要素。

2. 去銀行列印一份流水，注意，時間跨度要大於兩次扣款時間！比如，3號和5號扣款，那麼你列印2號至8號或者9號流水。

3. 銀行櫃檯查詢一下是否有退款。

透過以上步驟，我們可以判斷是否是兩次扣款。

帶著這些東西去找學校的財務部，他們可以查到是否有這兩筆資金入賬！建議題主在第二次扣款一週之後去。如果學校確實收到兩筆資金，可以申請退款，手續也比較簡單。

如果學校只收到一筆呢？馬上致電髮卡行，提供交易流水號，諮詢具體原因及解決辦法。一般是網路原因導致。通常銀行對賬後會在7到15個工作日把多扣的錢返還到我們的賬戶內。

代扣業務很方便，遇到問題莫驚慌，希望以上的介紹可以幫到題主及更多人！

大部分學校屬於事業單位，在銀行有對公賬戶，銀行負責給學生制卡，所以新生錄取的時候都會收到一張銀行卡，繳學費用。

通常情況下，學生家長負責把學費存入銀行卡，學校財務人員使用銀行給安裝的代收代付系統，進行學費的劃扣。如果卡內餘額不足或者金額不符合學費實際金額，就會出現扣款失敗的情況。

如果扣款兩次，可能是由於財務人員的疏忽，第一次扣款結束後，第二次把你當作扣款失敗情況進行了第二次扣費。

不過這種情況無需緊張，每一筆扣款都有記錄，如果扣錯，銀行是可以衝賬或者退款的。