謝邀，如果是光纖到戶，那麼你的光貓，路由器也必須匹配，100兆以下，支援百兆的光貓和路由器及光貓與路由器之間的網線是五類網線就不會影響網速，寬頻超過100兆的，必須要支援千兆的光貓和路由器，網線要超六類的遮蔽網線。你先看看自己的情況再檢測。

同時應當注意：

首先，要保證運營商給你提供了服務。其次，網線已經連線，如果還卡，可以這麼做。

第一步：排除接觸故障。在確保網線是可以正常使用的前提下，禁用網絡卡後再啟用，排除偶然故障。開啟網路和共享中心視窗，單擊視窗左上側“更改介面卡設定”右擊其中的“本地連線“或”無線網路連線”，單擊快捷選單中的“禁用”命令，即可禁用所選網路。接下來重啟網路，只需右擊後單擊啟用即可。

第二步：檢視計算機的上網引數。使用ipconfig命令進行。

首先，單擊“開始|所有程式|附件|命令提示符“，開啟命令提示符視窗。

爾後，輸入ipconfig，按Enter確認，可以看到機器的配置資訊，輸入ipconfig/all,可以看到IP地址和網絡卡物理地址等相關網路詳細資訊。

第三步：測試網路的連通性，定位故障範圍。使用ping命令進行

在命令提示符視窗中輸入”ping 127.0.0.1“，如資料顯示本機分別傳送和接受了4個數據包，丟包率為零，可以判斷本機網路協議工作正常，如顯示”請求超時“，則表明本機網絡卡的安裝或TCP/IP協議有問題，接下來就應該檢查網絡卡和TCP/IP協議，解除安裝後重裝即可。

第四步：ping本機IP。

我們確認127.0.0.1地址能被ping，爾後再使用ping命令測試本機的IP地址能否被ping通。要是不能ping通，提示本機的網絡卡驅動程式不正確，或網絡卡與網線之間連線有故障，或本地的路由器損壞，這就要檢查本機網絡卡的狀態是否為已連線，網路引數是否設定正確，如果正確可是不能ping通，就應該重新安裝網絡卡驅動程式。如圖，可以看到丟失率為零，可以判斷網絡卡安裝配置沒有問題，工作正常。

第五步：ping閘道器。

能ping通閘道器地址能ping通的話，說明本機網路連線以及正常，如果ping通，可能是閘道器裝置自身存在問題，也可能是本機上網引數設定有誤。我們就要檢查網路引數了看能否解決問題。

相信，透過上述方法，你會搞清楚到底是網線還是寬頻的問題。

首先要檢查一下是網路卡還是玩遊戲卡，在電腦沒有執行其他上傳下載的程式下，可以先用PING命令檢視下網路的延遲情況，我們通常所說的卡，其實就是延遲高了。例如打遊戲時，如果PING值高了，一刀砍下怪物，要過1秒才有反饋，那就很難受了。光纖寬頻正常的延遲一般在20ms內，上圖是我在本機PING163網結果，延時只有4到5ms,網路質量可以說是非常好。如果PING值常高於200ms,那就是網路有問題了。

網路延遲高最主要的原因有：網線質量不達標，網線頭子質量不好，電腦中了木馬病毒。還有比較小的機率是光貓有問題或接入光纖不達標。

家裡網路卡原因

1.建議更換外線 有條件自己購買高質量光纖線買質量好的光端頭找運營商裝維人員必須熱熔不要冷接 因為熱熔損耗低 冷接損耗大

2.光貓裝置充值出廠1-2次 重新註冊光貓下發業務資料關閉 QOS限速協議光貓的

3， 網線線材選擇超六類遮蔽網線質量好 傳輸高穩定

4.路由器重新配置有線無線網路配置 最佳化內網+網路

謝謝邀請，如果家裡網路很卡的話你可以先報故障電話，因為你沒有專業的工具來判斷，首先要判斷的是訊號正不正常，如果是光釺入戶的話要看光衰高不高，一般不能超過25db，這個數值是專用工具來測的，越低越好，如果過高的話就要師傅想辦法給你搞低一些就可以了，，。如果光衰正常的話就看光貓，一般光貓是很穩定的，如果光貓有問題的話就要運營商換個光貓，一般表現在資料燈時不時閃爍，或者光貓內部資料出現丟失，這些問題也需要裝維師傅來做。如果光貓沒問題的話就看路由器的問題了，路由器一般是進行撥號上網和發射無線訊號的裝置，你可以進入路由器裡面檢視是否有人蹭你家的網路，如果有的話請修改密碼或者在路由器裡面禁用其他裝置上網，最後是看你的電腦是否正常，比如垃圾過多，電腦配置太低了等，這些情況都會表現出來很卡，但不是代表網路不好，這個問題可以用手機連上家裡的無線網路看手機網路是否很卡。如果前面說的光衰，光貓，路由器都正常，包括手機上網都正常的話那麼就是電腦本身的問題了，如果一定要電腦上網的話那就要去賣電腦那裡看看具體是什麼情況了。

根據你的問題描述，家裡絡很卡應該主要檢測貓（寬頻問題）、路由器，網路卡一般與網線沒太大關係，具體可以分以下步驟檢測。

1、網線問題:這項問題基本不存在，即然你懷疑網線問題，建議去電腦店買根質量好的網線。

2、寬頻問題:現在家庭網路一般會加裝路由器，首先要確認自己家寬頻網路網速是多少M的（這個一般安裝前寬頻運營商就會告知你），接下來只需用電腦直接寬頻撥號，讓後下載寬頻測速軟體測下網速是否與自家寬頻網速接近或相同，若相同或接近證明問題在路由器（可進行第三步檢測），反之相差太多請與寬頻維修人員聯絡。

3、路由器問題:首先確認選擇路由器是否與寬頻網速匹配（大於100m的網速建議用千兆路由器）用電腦透過路由器上網，讓後用網路測速軟體測試網速，若與自家寬頻網速相差太多，可以先把路由器恢復出廠設定，重新設定路由器，若問題依舊存在建議更換路由器。

家庭網路很卡，其實沒必要自己檢測是網線問題還是寬頻問題，你只需要給你的寬頻提供商一個電話，他們就可以遠端幫你檢測出寬頻是否異常。

像我家使用的電信百兆寬頻，春節前一段時間經常很卡，且還掉線……電話報修了幾次，每次都問是否是機主當前名下的寬頻賬戶，確認後就會說幫檢測，然後說確實是檢測到寬頻異常，然而每次的解決方法都是斷電關閉光貓和路由器5分鐘再重新啟動……確實恢復了正常上網，但沒幾天又出現這樣的狀況(斷電5分鐘，可以上網72小時)，小區的QQ群裡也有不少人吐槽同樣的情況。

這樣三番五次的重啟也不是辦法啊！嚴重影響了正常的網路使用，於是再嚴肅的電話投訴，並強調故障頻繁出現，每次斷電五分鐘重啟不是最終的解決方法。最後才給徹底的解決了，就是他們中心機房線路的問題。

所以沒必要自己浪費時間來檢測(雖然自己會檢測，但這樣的煩碎事情自己已經基本沒心思和時間去處理了)，而且即使檢測出來了也未必是你能親自解決的，除非寬頻運營商親自上門給證明了寬帶出口沒問題，那麼才有可能是家裡線路或路由器的問題，一般寬頻運營商的技術人員上門檢測也會給你一個故障的原因。

“網路極客”，全新視角、全新思路，伴你遨遊神奇的網路世界。

家裡網路很卡，可以透過網路的使用範圍進行測試，究竟是網線還是寬頻問題：

首先，針對區域網內網路環境進行測試，包括電腦本身以及到路由器閘道器網路質量；

其次，測試運營商端寬頻傳輸質量，檢視是否為運營商端的線路問題。

具體來看看如何進行測試。

在這裡介紹一個區域網測試比較常用的小工具，就是PING命令。

在開始執行（WIN+R）中輸入“cmd”，回車進入DOS介面；

在DOS介面透過“ping a.b.c.da.b.c.d(IP地址)”來檢視網路質量。

1.測試本地迴環地址

透過ping 127.0.0.1迴環地址，來檢視TCP/IP協議是否出現問題；

若出現延時較高以及掉包的情況，則需要重新安裝TCP/IP協議。

2.測試網絡卡驅動是否存在問題

透過ping網絡卡自身的IP地址，來檢視網絡卡驅動是否出現問題；

若出現延時較高以及掉包的情況，則需要重新安裝網絡卡驅動。

如何檢視網絡卡IP、閘道器地址地址？

在DOS視窗，輸入ipconfig命令進行檢視。

3.測試網線是否存在問題

透過ping閘道器的IP地址，來檢視網線是否出現問題；

若出現延時較高以及掉包的情況，一方面需要檢查區域網是否存在病毒影響，一方面需要檢查網線是否出現問題。

4.測試運營商線路是否出現問題

透過ping運營商的DNS地址，來檢視運營商線路是否出現問題；

若出現延時較高以及掉包的情況，則需要及時聯絡運營商進行故障處理。

如何檢視運營商DNS地址？

在路由器的上網資訊中可以看到撥號後的相關資訊。

關於檢測是網線問題，還是運營商寬頻問題，是否還有更好的方法？

　　家裡的網路很卡，原因是多方面的，網線僅僅是一方面的原因。要想解決這個問題，只能使用逐一排除的方法。

　　先來說下家庭網路的構成，有三個核心裝置：一是貓，運營商提供的一款網路裝置;二是路由器，負責將寬頻資料分發到多個需要上網的裝置;三是網線，負責網路資料的傳輸。

測試寬頻上網速度：直接使用一臺連線寬頻的貓，測試一下寬頻的上網速度。如果上網速度與申請的頻寬相差不大，那證明寬頻沒有問題，故障可能出在路由器或網線上。

檢查路由器工作是否正常：通常情況下，家中的網路是路由器與貓連線，然後桌上型電腦或手機與路由器連線上網。在檢測寬頻速度正常後，必須檢查一下路由器的工作是否正常。

　　先使用手機連線路由器，測試網路速度。如果手機測速的值，與使用電腦與貓連線的速度相差在10%-15%左右，這證明路由器的工作正常。

　　接下來用電腦與路由器連線，在電腦上測速。如果電腦測速結果與手機測速相差很大，那證明是網線存在問題。更換電腦與路由器連線的網線，然後再測速網速。

檢查網線的工作是否正常：由於貓與路由器之間也需要網線連線，如果使用電腦與貓連線上網速度正常，透過路由器連線寬頻後上網速度很卡，有可能是貓與路由器連線的網線出現了問題。

　　由於很多使用者家裡沒有專業的網路檢測裝置，透過逐一排除的辦法查詢故障是一個最好的方法。通常情況下，網線不會存在問題，路由器效能太差有可能是家裡網路卡的原因。

用超五類或者六類網線直接連線光貓和電腦的千兆網絡卡口測速，如果速度達標則是路由器也就是內網問題，有可能被人蹭網，或者網線問題，如果速度和寬頻理論速度相差很大，則可聯絡運營商排除故障。