動車組火車票在開車後2小時內能改簽。以下是可以退票的情況：1、因承運人責任致使旅客退票的，需要退還車票價與已使用部分票價的差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。2、旅客在乘車途中因傷病不能繼續乘車的，要退還車票價與已使用部分票價的差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算，同行人同樣辦理。　　雖然動車開車後是不能退票的，但是可以改簽，動車車票改簽的最遲時間是不晚於發車後的2小時之內。並且，如果是改簽當日其他動車組列車的車票，將不受發車後的2小時之內改簽的規定時間限制。改簽不收取手續費用。改簽的條件為： 1、火車票還沒有過期，即該車次還沒有開車。 2、所需改簽到的日期的車次的車票必須已經發售，且必須還有剩餘票額 在12306網站購票： （1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的可以在12306.cn網站辦理改簽； 　 （2）沒有換取紙質車票且在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行POS機的售票視窗辦理； （3）已經換取紙質車票的，按紙質車票在車站售票視窗同樣辦理； （4）使用二代居民身份證購票且持二代居民身份證辦理進站檢票手續但未乘車的，經車站確認後按規定辦理。 備註： （1）在12306.cn網站購票後，在車站售票視窗改簽時，改簽後新票票價高於原票需補收票價差額的，應當使用銀行卡支付新票全額票價，原票票款按銀行規定時限退回原購票時所使用的銀行卡。改簽後新票票價低於原票或辦理退票的，應退票款按銀行規定時限退還原購票時所使用的銀行卡。 （2）改簽後出具紙質車票。 車站售票視窗購票：到車站售票視窗辦理改簽。 注意：1、G、D字開頭的動車或者高鐵在開車前都可以改簽，但是隻能改簽一次，如果改簽一次後，行程再次有變，車站則不會再次為您辦理改簽手續。2、動車、高鐵均不能二次改簽，但可以退票。3、如果旅客的動車或者高鐵票是在車次開車前2小時內，那麼只能改簽，不能退票。4、動車、高鐵票如果是在開車後2小時內改簽的車票，車票上會直接註明：“開車後改簽不得退票”的字樣。

火車開走了，火車票還能改簽。

據相關規定可知，火車開後是不能退票的，能改簽的。還需注意火車票改簽最遲時間不晚於發車後兩小時。

1、未及時趕上車，不能退票，但可以在2小時之內到始發站改簽一次，改簽免費。

2、這種情況下的改簽，只能改簽到所購車次之後24小時內的其他車次（只能到起始站火車站售票視窗改簽），改簽車票的差額多退少補。例如，乘客購買了早上8點從廣州到株洲的火車卻未趕上車，那麼可以在火車站改簽當天8點之後24之內從廣州到株洲的其他車次，車票錢多退少補。

3、如果所購車次出發後，24小時之內沒有其他車次或者其他車次沒有餘票，那麼這張票就作廢。不過現在改簽支援變更終點站，但不能變更起點站，乘客可以改簽從廣州到長沙的其他車次，補交車票差額即可。

4、如果乘客2小時之內不能到始發站視窗改簽，這張票則作廢。

擴充套件資料

火車票改簽流程

1、如果你需改簽同一訂單中的兩張至兩張以上的車票，即批次改簽，就必須要是相同的日期、車次、發站、到站與席別。

2、在12306官網購票後，不管你是否換取了紙質車票，都可以在車站的售票視窗辦理退票、改簽手續。當然，如果你還沒有換取紙質車票，並且離車出發不少於兩個小時，你仍可在12306官網上進行車票改簽或退票，或者直接去車站的售票視窗辦理手續。已經換取到車票的，就只能在車站售票視窗辦理改簽或退票手續了。

3、改簽之後的新票票價如果高於原票、需補收票價差額時，應當使用在之前網上購票時所使用的銀行卡或是具備網上銀行支付功能的其他銀行卡來支付新票的全額票款，原票款將按照發卡銀行規定退回原銀行卡。

改簽之後的新票票價低於原票的，所應退的票款按髮卡銀行規定退回購票時所使用的銀行卡。改簽後的新票票價等於原票的，那麼就無需辦理支付手續了。

4、應當注意的是，無論是在12306網站還是車站售票視窗辦理改簽手續，只能辦理一次。