回覆列表
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1 # 不舞不飛揚
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2 # spades13
因鐵路責任,可以到售票視窗要求免費退票,只是售票員可能會要求您找值班站長或者主任簽字,另外您也可以透過12306來處理這個問題,相信他們都可以給您滿意的答覆的。退票時間在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理退票手續。第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費1、在發站,退還全部票價。2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。4、空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時
如果是由於前車晚點,導致趕不後車,那麼就要在前車上找到列車長,讓他出證明,然後拿著列車長的證明和已經開站的火車票到簽證視窗辦理免費簽證。(當然座位就看運氣了)
聯程票:
概念
如果從乘車站到目的車站無直達列車,旅客可以選擇購買一張從乘車站到換乘站的火車票和一張或一張以上從換乘站到目的車站的火車票,這樣的兩張或多張火車票合稱火車聯程票,有時也稱聯程車票、聯程票。
區別
聯程票價錢比通票稍貴,因為鐵路執行遞遠遞減的票價政策,長途票便宜。
聯程票在旅行中轉站不需要籤票,憑另一張車票直接乘車,通票需要在中轉地籤票。
注意
1、第2張的始發站為第1張的終點站,且第2張的發車時間晚於第1張的到站時間(指到達第2張的始發站);
2、人工視窗或代售點每張異地票收取5元手續費,網購異地車票於自動取票機取出免手續費(人工仍需手續費);
3、旅客購買的第1張的到站時間、第2張車票的發車時間至少應當相差15分鐘內,否則可能耽誤行程(中轉站為大型火車站時如武漢站、廣州南站、上海虹橋站,則需預留20分鐘以上)。