vivo手機無法使用閃充，可以按以下方法解決：一、進入設定--電池/更多設定中確認是否開啟了雙引擎閃充。具體操作步驟（以vivoX20為例）：1、待機桌面點選設定2、電池3、開啟“雙引擎閃充”開關即可二、確認是否使用的原裝充電器、資料線。三、插座的連線性也會影響充電，可以更換其他插座充電試試。四、斷開電源，將手機重啟放置一會兒，再嘗試充電。五、充電的時候儘量不要使用手機。六、充電時使用一鍵加速，將後臺執行的軟體清理掉。若以上方法仍然無法解決手機不能閃充的問題，請攜帶購機發票、保修卡、手機和充電器前往vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢即可。具體操作步驟：1、待機桌面點選設定2、更多設定3、服務網點4、選擇所在的省市（如：廣東東莞）查詢即可注：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。

1、電池與手機接觸不良，取下電池，使用乾淨擦布，擦拭電池和手機連線的金屬觸點，重新安裝嘗試；2、若手機為一體機，電池不可拆卸，確保手機版本為當前最新版本，排除系統異常；3、閃充需要環境溫度在15度--45度左右，低於或超出正常溫度範圍，為保證安全，將處於普通充電模式。4、閃充充電到80%左右電量就沒有閃充圖示，閃充採用的是大電流快速充電，小電流變更為普通充電，當閃充充到85%左右，電池電壓接近較大值，滿足了普通充電的要求，所以會轉化為普通充電（閃充實際會受到強烈的高低溫影響，建議在常溫下使用原裝VOOC閃充充電器和資料線充電）。

手機升級的方法新版本更新，有2種升級方式：1.線上升級：可透過“手機桌面--系統更新”檢測是否有新版本推送，檢測到新版本了，可以點選下載並安裝，安裝過程中，手機會自動關機操作，確保手機電量在40%以上進行操作，否則會提示無法操作。2.手動刷機：①備份資料（聯絡人、簡訊等），可以透過“手機桌面--雲服務”進行備份，也可以透過“工具--備份與恢復”進行操作；②在”韌體下載專區“下載使用手機的韌體包，並移動存放在手機根目錄下；③備份完成進行雙清：關機後，按住電源鍵+音量減鍵約10秒進入OPPO恢復模式，選擇中文簡體--清除資料和快取；④選擇安裝升級包，點選存放的韌體包，確認升級。

手機無法閃充，可嘗試以下操作：

一、手機不顯示閃充

1、進入設定--電池/更多設定中確認是否開啟了雙引擎閃充（若無此開關則閃充預設開啟；）

2、更換手機自帶的鎖屏樣式（使用了其他鎖屏樣式，充電時螢幕也不會顯示閃充相關圖示；）

3、確認是否使用的原裝充電器、資料線；

4、插座的連線性也會影響充電，可以更換其他插座充電試試；

5、斷開電源，將手機重啟放置一會兒，再嘗試充電；

6、手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定；

二、手機顯示在閃充但沒有閃充效果

1、充電的時候儘量不要使用手機；

2、充電時使用一鍵加速，將後臺執行的軟體清理掉；

3、儘量不要將手機的電完全用完再充電；

4、可以去實體店對比同型號機型看充電速度是否有明顯差異；

若以上方法仍然無法解決手機不能閃充的問題，需客戶服務中心處理。（客戶服務中心地址：進入vivo官網APP--服務--我的服務--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 ）