“蔡徐坤”只是個小頭目

星援App嚴格意義上屬於水軍式的刷量模式，屬於黑產中較為低端的形態，技術含量較低，主要是根據特定人需求，以刷量方式造成虛假繁榮，讓粉絲和受眾產生錯覺。

這在許多粉絲應援生態裡頗為常見，不少名人明星和大V的罵戰之中，以及一些社會事件中都有這類黑產的身影。

黑產製造“無人區”

刷量，表面上看是粉絲行為或營銷手段，但實質上則是對其刷量的特定網路生態的一種破壞，嚴重的狀態下會造成某些網際網路社交、媒體領域在生態被破壞後變成只有“機器人”刷量的“無人區”。

無獨有偶。6月6日-10日，QQ音樂5天內陸續對外發布了3封打擊違規黑產的公告，其宣稱：少量使用者存在違規獲取樂幣的異常行為，為此，QQ音樂對96個違規賬號暫時進行了凍結。

本質上，QQ音樂打擊非法充值則是另一類黑產，即利用產品漏洞來獲得不正當利益，這種黑產對產品的生存生態破壞性更為激烈，是所有平臺都在努力防範和打擊的。

畢竟，在網際網路產業中，一個產品的生態健康與否直接關係到產品的最終存活與盈利。

黑產橫行就是跗骨之蛆，必須除之而後快。

外掛、私服就是最常見黑產

黑產表現最為猖獗的，其實還是遊戲產業之中。

在遊戲領域，網路黑產其實是最早出現也是最普及的。

外掛、私服這些在網路遊戲興起之初，就直接具備摧毀一個爆款遊戲所有生機的黑產，其至今依然在遊戲產業裡橫行。

包括早前的吃雞遊戲，大量的外掛造成的遊戲不平衡以及各種詭異的遊戲玩法，也讓很多使用者最終離開。

而且外掛此刻已經發展為更加隱蔽的私人定製，其目的就是讓打擊外掛的遊戲廠商也難以獲得證據和達成封殺。

越是爆款遊戲，越是外掛、私服橫行。一切都是為了“利益”在背後驅使。

黑產為何屢禁不絕

黑產的快速迭代能力甚至超過了各平臺的迭代。

薅羊毛式的駭客成功神話，讓許多人在觀念中形成了一種暴富認知、且認為法不責眾。巨大的利益驅動，是讓黑產難以根絕的關鍵。

很多黑產其實就類似病毒，平臺作為防守方，主要是被動防禦。只能是頭痛醫頭腳痛醫腳。

真正有效地機制，並不僅僅是網際網路平臺在技術上進行封堵，而是在法律上進行“嚴打”。

只有讓黑產者發現所要承擔的法律風險是其所獲得利益不能衝抵的，黑產才能真正被有效遏制。

針對近期網路熱議的黑公關事件，秦朔發起公開倡議。秦朔在此時提出網際網路黑公關的概念，和馬雲昨天在會後接受媒體採訪的發言不無關係。

“我們真不算熟，我就好奇為什麼我們總粘在一起。直到前一段時間稿子就更多了，我們才明白到底是怎麼回事。背後有人有明確的指令。”

“指令如何下來、下到哪裡、誰拿到錢，這些新聞都在被操縱，可以策劃成這樣太可怕了。”馬雲解釋說，這件事很容易被外界理解為兩家公司、三家公司的競爭，“我對這沒興趣，我希望我們需要一個環境，全是背後搞就亂了套了。”

人人都是自媒體的時代，每個人面對公共事件都有發聲的權利。在各資訊端入口網站很簡單的幾個步驟都可以註冊個人的自媒體號兒，一篇文章的編寫到釋出再到完成傳播，門檻都很低。很多利益驅使，自媒體發文成了一門熱餑餑的生意。所以，整齊不一，近來的自媒體官司也是頻頻不斷。有的是別有用心，有的可能真是隨意吐槽。不予置評。

“黑公關” 事件成立的條件有三：1、報道內容失實，2、有組織的公關操作，3、目的為惡意歪曲或詆譭品牌。這三個條件同時成立才能稱為企業“被黑”了。使用者投訴無門在社交媒體上的抱怨，或者媒體由於調查不全產生的歪曲報道都不算黑公關操作。

第一，“黑公關”是一種言論自由下被利益驅使的現象。是需要解決的問題，但不能限定在“網際網路”這個領域。“如何領域都有被黑的現象，只不過透過網際網路的傳播性可能就會更好一些。希望透過對網際網路公關的規範，對全社會起到良好的表率作用。”顯然是不可行的。

第二，“黑公關”是不是一個無法可依的問題，一定要透過監管部門的整風運動才能得以解決？當然不是。擺在企業面前的牌有很多：涉及誹謗的，完全可以提起訴訟；不高興花這精力的，完全可以進行澄清；裡頭確實言之有理的，那就自認倒黴自行整改。不是寫負面新聞就是黑公關。關於黑公關的定義也是難以辯證的問題。

第三，監管部門有沒有判斷“黑公關”的能力也值得思考。此番呼籲究竟能有多大作用，可能讓大家意識到我們所看到的所聽到的也並非那麼幹淨。有的輿論僅僅真的只是輿論，導向問題一時半會兒不好解決。公關戰毫無疑問是商戰的一部分，如果面對攻擊，最簡單粗暴的方式還是用法律來保護自己。

這是網際網路衍生的一股邪惡力量，也是社會的毒瘤，應該及時切除。

黑公關也好，黑產也罷，也就是一些見不得人的企業花錢僱傭一些見不得人的人做些見不得人的事。惑造謠生事，或散佈些似是而非的言論，無非為了打擊競爭對手或者為僱主洗地。

由於黑公關都是有組織有計劃的大規模出擊，因此其破壞力也大，攪得網際網路“血雨腥風”。既壞了法綱和良性競爭的規矩，也壞社會公序良俗，影響惡劣。

因此，贊同秦先生的倡議，調查和嚴厲打擊網路黑公關，還網際網路一片淨土。

黑公關，自古有之，說白了不就是背後使拌子說壞話攻擊別人的手段嘛，只不過現在由線下走到了線上。鍋換了，湯還是那些湯，本質還是損人利己的勾當！

現在之所以被提起，主要是兩大網際網路大佬雲東之間，以及雲薇之事，實在好諷刺，中國最受網際網路紅利的人現在成了網際網路時代的受害者，有點意思！

其實秦朔大可不必操心，黨和國家說了，網際網路也不是法外之地，鬧大了會有人收拾，大家最重要的是先做好自己！

支援秦朔倡議。黑公關、水軍最初混跡在娛樂圈，雖然作惡多端，危害面還不算廣。但這種操作當前已經滲透到經濟領域，長此以往，必然會引發企業之間由良性競爭到互相攻訐惡鬥，這無論對企業發展還是國家整體經濟環境都會造成惡劣影響。必須堅決遏制這個苗頭，嚴厲打擊黑公關和水軍。

對傳統媒體的顛覆，不僅在產稿方式上，廣告模式上，新技術，新渠道，新社群的衝擊，必定是一次全方位的不同，也就是說，秦朔的出發點是善意的，但有所謂的權威，所謂的標尺，聚一班專家就想制定什麼標準，就是權貴思路的影子，不太可行，也是笑話。

過去媒體是壟斷，自以為正義、第三方，或代表了什麼優秀品質，都是圈子裡內的人說圈子裡的話，自我保護而已。

問題是：網際網路黑產一定存在，勢力猖獗，如何辦？

1、自律的問題沒解決，上自高層、大佬、精英，傳訛設套的大批存在。

2、先富起來的人用石油，開跑車，為何後面跟隨的人不能用石油，開跑車。黑公關是一種價值判斷，價值觀無所謂善惡，有人受損，定有人獲益。

3、技術讓更多的資訊得以產生，得以傳播，利益、金錢讓更多的人參與擴散。技術是中性的，享受了它大大的好處，也一定有相應的壞性，黑公關古已有之，當下技術的撬動顯得更猖狂可怕而已。

4、懲罰力度要加大，但如果從善者獎勵沒增大，就自然做不到懲罰加大。劣幣驅良幣的勢頭，要從基礎建設上，文化上，教育上，乃至言論自由等等方面，一個龐大的系統變化。

秦之呼籲，只不過指出了變化的方向而已，當痛到一定程度，就是大範圍群體的反思。

5、就事論事，言論無法界定，黑難以界定。涉及權錢交易，故意抹黑就是絕對的黑公關嗎？

多少事被否定，被闢謠，結果呢？大環境對打擊黑公關不利。打擊過頭，就是言論的壓制，不僅僅是誹謗企業，誹謗個人那麼簡單。

不僅是個人行為和有組織行為那麼簡單。

我的疑問和呼籲是：

媒體人士，尤其是知名媒體人是否能不陪笑，是否有獨立人格；

企業之間的競爭能否限定在事情上的競爭和戰鬥，而不涉及人身攻擊，人格汙衊。

金錢之外，人與人之間的競爭之外，還有更多有趣的事，有趣的關係。讓這些事活躍起來，黑公關自然顯得越來越無趣。

惡化是趨勢，惡到一定程度，淨化才會抬頭。秦很善良的建議，只是浪頭一朵花，近幾年是難得響應的，響應了也難實施，這就是停不下來的高速車吧。

還好，提出及響應，本身都是良善的力量。