根據你說的情況，原因有多方面的，你可以透過排除法進行尋找。

1、開啟路由和電腦WIFI功能，等電腦邊上WIFI後，然後按照：開始選單->執行->CMD->在MS-DOS下輸入：ping 192.168.1.1(路由的閘道器，一般是這個，可有的路由不一樣，你換成對應的就是了。）->如果PING的結果顯示資料丟失不為0的，就表明電腦能與WIFI下的路由連通，且電腦無線網絡卡沒事。此時上不了網的原因可能是DNS解析沒有設定好、或是網絡卡出現假死造成。

如果是以上分析成立，解決辦法：

1）將電腦上的無線網絡卡禁止掉然後又開啟，一般會解決；

2）如果1）的方法不行，那麼，你就依次：右鍵工作列右下角電腦圖示->開啟網路和共享中心->本地連線->右鍵屬性->Internet 協議版本4（TCP/IPV4）->屬性->彈出設定面板，設定引數如下圖：

如果以上辦法都還是沒行，那麼請看下面：

2、在瀏覽器位址列輸入路由器IP地址，然後進入。檢視防火牆是否設定了限制，這個你就一項項檢視，因為每個路由器是不一樣的。如果限制了，就開啟。

3、若上述2種方法都沒解決，可以將wifi網絡卡驅動解除安裝了，再重新安裝下，然後重新以上2個方法進行排除。

4、上述3種都沒解決，那就別折騰了，換無線網絡卡或是路由了。

不過，依照經驗判斷，你的路由應該沒有問題，是你無線網絡卡不能解析DNS的原因可能性最大，也就是以上第2種所講到的。

如果手機無法透過移動資料上網，建議您嘗試操作：

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。SIM卡需要開通上網業務。

2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。

4.將手機升級至最新版本。

5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。