火車開了車票還沒有取出來不能退票的。
未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前半小時都是可以在官網上辦理退票的，取出紙質火車票的乘客只能到火車站視窗，攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續，代售點是無法辦理退票或改簽業務的。
關於火車退票服務：
對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；
開車前48 小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車；
開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽；
開車之後，火車票不能進行退票，但旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，改簽票不能進行退票處理，如果無法改簽或改簽後沒有趕上火車的，只能作廢。
擴充套件資料:
火車票由客票和附加票兩部分構成。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、空調票。火車票的英文名稱是railway ticket。
火車票票面上包含多種資訊，包括乘車區間、車次、開點、座位號、座位等級、票價、發售車站等資訊。中國鐵路的火車票，經歷了從硬板式火車票到軟紙式火車票再到磁卡式火車票的變化。
人證票資訊須一致
實名制後，旅客進站乘車須同時持車票和與票面所載身份資訊相符的本人有效身份證件原件，進站時由鐵路部門客運人員、公安人員進行查驗。“票、證、人”資訊一致，方可進站。
代購車票也需證件
代人購票的市民可持乘車人有效身份證件原件或影印件代購車票。透過網上代購車票需輸入乘車人身份證資訊。
根據鐵路現行規定，實名制車票丟失的旅客，可持證件到火車站值班主任視窗“解鎖”身份證，登出購票資訊，然後花原價重新購買火車票。正在研究制定實名制火車票掛失補票辦法，旅客丟失實名制火車票有望透過掛失的辦法補回車票。
參考資料:
火車開了車票還沒有取出來不能退票的。
未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前半小時都是可以在官網上辦理退票的，取出紙質火車票的乘客只能到火車站視窗，攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續，代售點是無法辦理退票或改簽業務的。
關於火車退票服務：
對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；
開車前48 小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車；
開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽；
開車之後，火車票不能進行退票，但旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，改簽票不能進行退票處理，如果無法改簽或改簽後沒有趕上火車的，只能作廢。
擴充套件資料:
火車票由客票和附加票兩部分構成。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、空調票。火車票的英文名稱是railway ticket。
火車票票面上包含多種資訊，包括乘車區間、車次、開點、座位號、座位等級、票價、發售車站等資訊。中國鐵路的火車票，經歷了從硬板式火車票到軟紙式火車票再到磁卡式火車票的變化。
人證票資訊須一致
實名制後，旅客進站乘車須同時持車票和與票面所載身份資訊相符的本人有效身份證件原件，進站時由鐵路部門客運人員、公安人員進行查驗。“票、證、人”資訊一致，方可進站。
代購車票也需證件
代人購票的市民可持乘車人有效身份證件原件或影印件代購車票。透過網上代購車票需輸入乘車人身份證資訊。
根據鐵路現行規定，實名制車票丟失的旅客，可持證件到火車站值班主任視窗“解鎖”身份證，登出購票資訊，然後花原價重新購買火車票。正在研究制定實名制火車票掛失補票辦法，旅客丟失實名制火車票有望透過掛失的辦法補回車票。
參考資料: