回覆列表
  • 1 # 看字老序列

    一、很多人容易把車輛脫保與4S店保養混為一談,其實這個是有區別的:在去年新的汽車銷售管理辦法提出之前,很多品牌的4S店為了捆綁使用者,提出假如質保期內你去了外面維修店進行維修保養,即取消質保資格,簡單來說,就是你本來是5年或10萬公里的質保,但是在第三年去了外面做了換機油等保養,當車子的發動機出故障你再去找4S店,人家有可能會不認你這個發動機故障屬於質量問題;

    但是在去年新的汽車銷售管理辦法出來以後,這種霸王條款已經被明確否定,所以即便是在質保期內,你去外面保養,假如出了發動機、變速箱等質保範圍的故障,也可以去找4S店或廠家索賠。

    二、回到去不去4S店維修保養的話題,除了中規車以外,還有一種情況是平行進口車,平行進口車是經銷商從別人的經銷商那裡進的車,所以過來以後並不帶廠家質保。

    為了避免購買平行進口車的使用者顧慮,現在很多平行進口車經銷商都與4S店達成了售後協議,因為平行進口車多數是50萬以上的豪車為主,所以他們與4S店達成協議也是給了費用的,比如一輛車3萬元等等,而作為4S店來說,可以兩頭收錢當然是件好事,所以除非有特別八字不合的,一般是都會同意。

    三、相比4S店,外面的非4S維修機構,往往價格相比4S更有優勢,比如20萬的車,在4S店內做一次常規大概需要600元左右,而在外面做,則是300到400元就搞定了。但是相比之下,非4S店除了技師不一定接受過你的車型的專業培訓之外,管理模式也通常是個體戶非正規模式,比如偷換你車上的元件等等行為都可能發生,所以一般是去熟人店裡做的多,或者是經常去的,資金實力顯示比較雄厚的店。

    其實偷換零件的問題,在4S店也不完全能夠避免發生,雖然4S店關於售後都有數百條相關規定,但是“偷”首先是個道德風險,與人有關而非與店有關,只是相對要好點而已。另一方面,4S店在一般保養的價格上,之前被重罰過一次,也就是所謂的售後“零整比”那事兒,所以相對價格也逐漸透明化了,如果不在乎那點差價,相對管理更規範的4S店肯定也會很歡迎所有人都去4S做保養,而且從車本身來說,越老的車保養費用越高。

    除此之外,我記得好像是從5年前或者8年前開始,有些資本炒作售後一條龍的快修快保店,包括中石油中石化都在加油站旁邊弄了些維修保養的舉升機,但隔了幾年以後,現在還有連鎖的汽車快保美容店,那種集中做品牌售後快保的基本上都死翹翹了,其實我當年也想去試試的,但是因為用的機油覺得不放心所以沒去。

  • 2 # 海投汽車觀察

    這個沒問題

    汽車三包法的其中一條脫保的規定是這個樣子的:因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的。大夥比較關注的就是發動機和變速箱了。

    1.你再次來服務站保養是給服務站再次為你服務的機會,這個直接體現在利潤上奧,加之現在服務站經常會耗費很大的人力來推進流失客戶進站的,有時候在特定的節日也會有不錯的優惠,所以不要顧慮,他們對於你的再次光臨不會牴觸的。

    2.涉及到簡單的小部件的保修,如果你差一次兩次保養,4S店是不會因為你的保養記錄不全而拒絕保修車輛,因為保修他們可是能從廠家拿到錢的奧。

    3.涉及到大部件的保修或者退換車,就比較嚴格了,需要使用者提供保養記錄和清單、維修點維修資質、機油合格證等等。如果因為個人原因不得不去外邊修理廠,這個建議選擇有維修資質維修點保養並保留好維修記錄等相關資訊。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 女孩養阿拉斯加怎麼樣?狗?