人員素質測評的定義
人員素質測評，是指測評主體從特定的人力資源管理目的出發，運用各種測量技術，收集受測人在主要活動領域中的表徵資訊，對人的素質進行全面系統的評價，以求對人有客觀、全面、深入地瞭解，從而為人力資源開發和管理提供科學的決策依據。
人員素質測評（也稱為人事測量）是心理測量技術在人力資源管理領域的應用。指的是以心理測量為基礎，針對特定的人力資源管理目的，如招聘、安置、考核、晉升、培訓等，採用科學的測評方法，對人的素質做出量值判斷和價值判斷的過程，為人力資源管理和開發提供依據。
知名獵頭公司烽火獵聘公司將人員素質測評分為兩部分組成：一是測評主體採用科學的方法，收集被測評者在主要活動領域中的表徵資訊；二是採用科學的方法，針對人力資源管理的某一目標作出量值與價值判斷，或者直接從表徵資訊中引發與推斷出某些素質特性。
隨著人才競爭的日益激烈，企業使出各種方法來招攬、考核、培養和激勵人才。從員工的招聘（包括面談、檢視簡歷、簡單測試等）、培訓（專業知識學習、工作能力培養、情商素質訓練等）到考核（工作成績鑑定、工作態度認可、專業知識技術考察等）、晉升……環節繁多。因此在實際操作中，人事目標的實現遠遠沒有企業的生產、銷售目標那樣快捷和順利。大多數管理者都期待摒棄效率低下的傳統人事管理方法，施用一種新型的人事管理工具。 Yintl（鷹騰諮詢）認為，人員素質測評可以解決人力資源的核心問題。
一、確定測量的目的和內容
根據不同的測量目的確定具體的測量內容是人事測量的第一步。測量內容應根據所選拔崗位的任職素質要求，通常可以工作分析、職務說明為依據，針對不同職務、不同崗位、不同企業特徵的特殊要求來確定所需要的測量內容。
二、確定測量的基本形式和測量工具
測量的形式和工具根據測量內容的不同而不同。測量形式和工具的確定也是非常重要的一步。不恰當的測量方法會使測量結果不能滿足測量目的，甚至會導致收集到虛假資訊，誤導決策的制定。
一般自陳量表（即基於自我評價的問卷）的動機測驗題目表面效度（即從題目表面是否容易看出出題人的意向和答案傾向）過高。應聘者容易表現出較高的社會讚許性，即題目本身的答案反映了一般社會價值傾向，應聘者容易表現出反應偏差，投其所好，故可能不適合於在招聘考核中採用時，就可以採用隱蔽性比較高的投射測驗（如主題統覺測驗）來對應試者的動機進行評定。
三、測量的實施與資料採集
在測量的實施過程中，要注意做到客觀化、標準化，保證收集到的測量結果能夠公平、真實地反映應試者的狀況。在收集測量資料的同時，要注意將實施測量的過程中相關的資訊及可能對決策產生影響的細節記錄下來，作為決策的輔助材料。另外，對測量結果造成影響的特殊因素也應進行記錄。
通常，要求測量的現場環境要空氣通暢、新鮮，照明充足，溫度、溼度適宜，乾淨整潔，安靜，沒有外界干擾，每個被測者的桌椅應儘可能舒適，並有足夠的空間，尤其避免多個被試者同時應試時相互影響、干擾。
四、分析測量結果
對測量結果的分析通常包括對測量結果的計分、統計和解釋。使用者只需按照測驗手冊的說明進行操作即可。
五、根據分析作出決策或對決策的建議
決策與測量的目的聯絡緊密，以選拔為目的的測量，其決策內容為候選人名單；以安置為目的的測量，其決策內容為崗位與應聘者的匹配；以評價為目的的測量，其決策內容為對應試者素質的評價；以診斷為目的的測量，其決策內容為應試者的問題和特長或應試團體的狀況和管理問題；以預測為目的的測量，其決策內容為應試者將來的績效和工作表現。
六、跟蹤檢驗和反饋
在多數情況下，需要對測量結果及聘用結果進行跟蹤，主要是根據工作績效對測量結果和聘用進行檢驗，這就為此前的工作提供了重要的反饋，為測量取得經驗性資料，為進一步矯正測量以達到更大的精確度提供依據。可以說，到這一階段，才真正完成了一個人事測量作業系統。
"公文處理模擬測驗" 又稱"檔案筐測驗"，作為一種個人綜合性筆試測驗，特別適合於中、高階管理人員的能力測評。公文筐測驗的所有題目都來自於管理工作的實戰，透過考察被測評者在處理具體業務中的表現，評估其關鍵能力。在國外，公文筐測驗是評價中、高層管理人員的重要測評工具，也是評價中心技術中應用得最多的一種情境模擬測試手段。據國外學者所做的一項調查研究，95%的評價中心都採用了公文筐測驗這種測評技術。
在美國，該測驗目前已被1000多家知名企業所採用，除美國電報電話公司外，福特汽車、通用電氣等諸多大型企業集團均將公文筐測驗作為企業管理人員選拔、測評的重要手段。
當前在國內，公文筐測驗作為一種測評技術，被越來越廣泛應用於在領導幹部和管理人員招聘選拔中。公文筐測驗是一種信度和效度都比較高的測評手段，可用於領導幹部和管理人員的選拔、考核以及培訓。
公文筐測驗的特點
公文筐測驗把被試置於模擬的工作情境中去完成一系列的工作，與通常的紙筆測驗相比，顯得生動而不呆板，較能反映被試的真實能力水平；與結構化面試、無領導小組討論等其他測評技術相比，它提供給被試的背景資訊和測驗材料以及被試的作答都是以書面形式完成的，一方面考慮到被試者在日常工作中接觸和處理大量檔案的需要，另一方面也為每一位被試提供了工作的前提條件和機會相等的情境。公文筐測驗可以同時對大批次的被試進行測試，這也是其他情境測驗所無法比擬的。
公文筐測驗是評價擔任特定職務的管理人員在典型職業環境中獲取/研究有關資料、得體處理各類資訊、準確做出管理決策、有效開展指揮/協調和控制工和能力及其現場行為表現的綜合性測驗。
公文筐測驗的優點
公文筐測驗兼備了情境模擬技術和傳統紙筆測驗的優點。
從形式上看，公文筐測驗把被試置於模擬的工作情景中去完成一項任務，與通常的紙筆測驗相比，顯得生動而不呆板，較能吸引被試的答題興趣。
公文筐測驗是一套公文的組合，可以同時從多個維度上評定一個人的管理能力，這些能力是知識、經驗和智力相互作用和整合的結果，具有綜合性。這些題目的設計也可以因不同的工作特徵和所有評價的能力的不同而不同，具有一定的靈活性。
人員素質測評的定義
人員素質測評，是指測評主體從特定的人力資源管理目的出發，運用各種測量技術，收集受測人在主要活動領域中的表徵資訊，對人的素質進行全面系統的評價，以求對人有客觀、全面、深入地瞭解，從而為人力資源開發和管理提供科學的決策依據。
人員素質測評（也稱為人事測量）是心理測量技術在人力資源管理領域的應用。指的是以心理測量為基礎，針對特定的人力資源管理目的，如招聘、安置、考核、晉升、培訓等，採用科學的測評方法，對人的素質做出量值判斷和價值判斷的過程，為人力資源管理和開發提供依據。
知名獵頭公司烽火獵聘公司將人員素質測評分為兩部分組成：一是測評主體採用科學的方法，收集被測評者在主要活動領域中的表徵資訊；二是採用科學的方法，針對人力資源管理的某一目標作出量值與價值判斷，或者直接從表徵資訊中引發與推斷出某些素質特性。
隨著人才競爭的日益激烈，企業使出各種方法來招攬、考核、培養和激勵人才。從員工的招聘（包括面談、檢視簡歷、簡單測試等）、培訓（專業知識學習、工作能力培養、情商素質訓練等）到考核（工作成績鑑定、工作態度認可、專業知識技術考察等）、晉升……環節繁多。因此在實際操作中，人事目標的實現遠遠沒有企業的生產、銷售目標那樣快捷和順利。大多數管理者都期待摒棄效率低下的傳統人事管理方法，施用一種新型的人事管理工具。 Yintl（鷹騰諮詢）認為，人員素質測評可以解決人力資源的核心問題。
人員素質測評的程式一、確定測量的目的和內容
根據不同的測量目的確定具體的測量內容是人事測量的第一步。測量內容應根據所選拔崗位的任職素質要求，通常可以工作分析、職務說明為依據，針對不同職務、不同崗位、不同企業特徵的特殊要求來確定所需要的測量內容。
二、確定測量的基本形式和測量工具
測量的形式和工具根據測量內容的不同而不同。測量形式和工具的確定也是非常重要的一步。不恰當的測量方法會使測量結果不能滿足測量目的，甚至會導致收集到虛假資訊，誤導決策的制定。
一般自陳量表（即基於自我評價的問卷）的動機測驗題目表面效度（即從題目表面是否容易看出出題人的意向和答案傾向）過高。應聘者容易表現出較高的社會讚許性，即題目本身的答案反映了一般社會價值傾向，應聘者容易表現出反應偏差，投其所好，故可能不適合於在招聘考核中採用時，就可以採用隱蔽性比較高的投射測驗（如主題統覺測驗）來對應試者的動機進行評定。
三、測量的實施與資料採集
在測量的實施過程中，要注意做到客觀化、標準化，保證收集到的測量結果能夠公平、真實地反映應試者的狀況。在收集測量資料的同時，要注意將實施測量的過程中相關的資訊及可能對決策產生影響的細節記錄下來，作為決策的輔助材料。另外，對測量結果造成影響的特殊因素也應進行記錄。
通常，要求測量的現場環境要空氣通暢、新鮮，照明充足，溫度、溼度適宜，乾淨整潔，安靜，沒有外界干擾，每個被測者的桌椅應儘可能舒適，並有足夠的空間，尤其避免多個被試者同時應試時相互影響、干擾。
四、分析測量結果
對測量結果的分析通常包括對測量結果的計分、統計和解釋。使用者只需按照測驗手冊的說明進行操作即可。
五、根據分析作出決策或對決策的建議
決策與測量的目的聯絡緊密，以選拔為目的的測量，其決策內容為候選人名單；以安置為目的的測量，其決策內容為崗位與應聘者的匹配；以評價為目的的測量，其決策內容為對應試者素質的評價；以診斷為目的的測量，其決策內容為應試者的問題和特長或應試團體的狀況和管理問題；以預測為目的的測量，其決策內容為應試者將來的績效和工作表現。
六、跟蹤檢驗和反饋
在多數情況下，需要對測量結果及聘用結果進行跟蹤，主要是根據工作績效對測量結果和聘用進行檢驗，這就為此前的工作提供了重要的反饋，為測量取得經驗性資料，為進一步矯正測量以達到更大的精確度提供依據。可以說，到這一階段，才真正完成了一個人事測量作業系統。
舉例素質測評工具"檔案筐測驗""公文處理模擬測驗" 又稱"檔案筐測驗"，作為一種個人綜合性筆試測驗，特別適合於中、高階管理人員的能力測評。公文筐測驗的所有題目都來自於管理工作的實戰，透過考察被測評者在處理具體業務中的表現，評估其關鍵能力。在國外，公文筐測驗是評價中、高層管理人員的重要測評工具，也是評價中心技術中應用得最多的一種情境模擬測試手段。據國外學者所做的一項調查研究，95%的評價中心都採用了公文筐測驗這種測評技術。
在美國，該測驗目前已被1000多家知名企業所採用，除美國電報電話公司外，福特汽車、通用電氣等諸多大型企業集團均將公文筐測驗作為企業管理人員選拔、測評的重要手段。
當前在國內，公文筐測驗作為一種測評技術，被越來越廣泛應用於在領導幹部和管理人員招聘選拔中。公文筐測驗是一種信度和效度都比較高的測評手段，可用於領導幹部和管理人員的選拔、考核以及培訓。
公文筐測驗的特點
公文筐測驗把被試置於模擬的工作情境中去完成一系列的工作，與通常的紙筆測驗相比，顯得生動而不呆板，較能反映被試的真實能力水平；與結構化面試、無領導小組討論等其他測評技術相比，它提供給被試的背景資訊和測驗材料以及被試的作答都是以書面形式完成的，一方面考慮到被試者在日常工作中接觸和處理大量檔案的需要，另一方面也為每一位被試提供了工作的前提條件和機會相等的情境。公文筐測驗可以同時對大批次的被試進行測試，這也是其他情境測驗所無法比擬的。
公文筐測驗是評價擔任特定職務的管理人員在典型職業環境中獲取/研究有關資料、得體處理各類資訊、準確做出管理決策、有效開展指揮/協調和控制工和能力及其現場行為表現的綜合性測驗。
公文筐測驗的優點
公文筐測驗兼備了情境模擬技術和傳統紙筆測驗的優點。
從形式上看，公文筐測驗把被試置於模擬的工作情景中去完成一項任務，與通常的紙筆測驗相比，顯得生動而不呆板，較能吸引被試的答題興趣。
公文筐測驗是一套公文的組合，可以同時從多個維度上評定一個人的管理能力，這些能力是知識、經驗和智力相互作用和整合的結果，具有綜合性。這些題目的設計也可以因不同的工作特徵和所有評價的能力的不同而不同，具有一定的靈活性。