一、缺少netcfg.hlp檔案 0、先把貓的電源關閉1分鐘，試下，1、其實，netcfg.hlp檔案，只是幫助檔案，沒有它一樣可以上網，2、出現缺少netcfg.hlp檔案的情況， 百分之99是線路問題，線路連結要良好，給服務商打電話問問。3、貓壞的原因很少，網路是否被其他人盜用不是沒可能，4、網絡卡驅動有沒有安裝好,或者網絡卡壞掉的緣故，很少 。二、如果，非要安裝這個檔案，就到安裝盤I386目錄裡找到netcfg.hlp檔案複製到你電腦C盤 Windows\help 目錄下，然後重啟下電腦。也可以到其它電腦的 Windows\help 目錄下將netcfg.hlp這個檔案複製到你的 Windows\help 目錄下，然後重啟即可。如果重啟還是不能上的話，重新建立一個連結， 賬號密碼，要準確再不行，重新安裝驅動程式 。三、一般情況，不會用第二步。

一、缺少netcfg.hlp檔案 0、先把貓的電源關閉1分鐘，試下，1、其實，netcfg.hlp檔案，只是幫助檔案，沒有它一樣可以上網，2、出現缺少netcfg.hlp檔案的情況， 百分之99是線路問題，線路連結要良好，給服務商打電話問問。3、貓壞的原因很少，網路是否被其他人盜用不是沒可能，4、網絡卡驅動有沒有安裝好,或者網絡卡壞掉的緣故，很少 。 二、如果，非要安裝這個檔案，就到安裝盤I386目錄裡找到netcfg.hlp檔案複製到你電腦C盤 Windows\help 目錄下，然後重啟下電腦。也可以到其它電腦的 Windows\help 目錄下將netcfg.hlp這個檔案複製到你的 Windows\help 目錄下，然後重啟即可。如果重啟還是不能上的話，重新建立一個連結， 賬號密碼，要準確 再不行，重新安裝驅動程式 。 三、一般情況，不會用第二步。