應該是設定的問題，可以按照如下方式進行操作：

3、然後我們還可以放大地圖，檢視目的地與當前所在地的距離，另外還可以選擇是駕車還是步行，距離較遠的話，就需要駕車了，地圖上還會給出打車具體多長時間到，如下圖所示。

5、如果是步行的話，還可以切換到【步行】選項，之後會顯示具體的步行路線，底部也會顯示大約需要步行的時間與步行的距離，如下圖所示。

6、如果確認需要步行，也可以點選底部的【開始】，之後也會語音提示您該如何走，另外還會有方向提示，如下圖所示。擴充套件資料導航和交通管理中的應用：1、車輛跟蹤。可以利用GPS和電子地圖可以實時顯示出車輛的實際位置，並可任意放大、縮小、還原、換圖；可以隨目標移動，使目標始終保持在螢幕上；還可實現多視窗、多車輛、多螢幕同時跟蹤。利用該功能可對重要車輛和貨物進行跟蹤運輸。2、提供出行路線規劃和導航。提供出行路線規劃是汽車導航系統的一項重要的輔助功能，它同時包括自動線路規劃和人工線路設計。3、話務指揮。指揮中心可以監測區域內車輛執行狀況，並且對被監控車輛進行合理排程。指揮中心也可隨時與被跟蹤目標通話，實行管理。4、緊急援助。透過GPS定位和監控管理系統可以對遇有險情或發生事故的車輛進行緊急援助。監控臺的電子地圖顯示求助資訊和報警目標，規劃最優援助方案，並以報警聲光提醒值班人員進行應急處理。

如果是地圖，導航軟體無法無法開啟， 可嘗試重啟手機和重新安裝軟體。

如果是系統選單內的定位開關無法開啟, 可嘗試重啟。

恢復出廠設定和更新系統等操作,，如果還無效，就是手機的GPS模組壞了；需要送到售後進行維修。

.軟體角度：首先確認手機的定位有無開啟（在“設定”中），若開，在原版的地圖或下載的地方上地圖軟體上是否能定位，若能則重新下載高德，若不能請向高德尋求幫助。

硬體角度：從釋出到現在應未過一年，請循保修途徑對機器GPS晶片進行檢測。