出現err-04故障程式碼時，一般不需要客戶自行處理，只需要電話透過95598保修即可。因為電錶屬於供電企業的資產，出現故障供電局會免費處理或者更換。

單相智慧電錶顯示err-04時，報警燈和液晶屏一直亮，這是因為Err-04表示3.6V的時鐘電池電壓不足。目前單項複發率電能表，Err- 04是系統錯誤的一些提示，這個是國家統一標準，讓電能表製造商，把電能表狀態用不同錯誤待會，來顯示電能表內部故障，進行維修排除。

出現err-04故障程式碼時，一般不需要客戶自行處理，只需要電話透過95598保修即可。因為電錶屬於供電企業的資產，出現故障供電局會免費處理或者更換。

拓展資料

電錶是電能表的簡稱，是用來測量電能的儀表，又稱電度表，火表，電能表，千瓦小時表，指測量各種電學量的儀表。

單相電錶計量三相電的電量,電量讀取方式是直進式的連線電錶的方式讀取電錶上的數字乘以3,若透過互感器連線的電錶要讀取電錶數字乘以互感器電流倍數再乘以3。

智慧電錶只有一個液晶屏，如果是單相里面會直接顯示總有電量和剩餘電量,直接讀數就可以。如果是IC卡電錶，只有發光管顯示就是單顯示卡表.那電錶上面上會有個小紅點，紅色的小點跳到總用那裡就是總用,跳到剩餘那裡就是剩餘。雙顯示卡表，讀上面或下面都可以.三相的預付費電錶直入式的直接讀數,互感式的用表的讀數乘以互感器倍率。