回覆列表
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1 # 觀風看世界
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2 # 軍哥解答
我也想做服裝導購不過沒做過,我發現像我這樣去逛店的人不太愛聽別人講太多話,你只要先說歡迎光臨xxxx然後跟在他後面,先觀察他的目標,若他有看中一款你再跟他介紹。我覺得很多可能都只是隨便看看,可能沒有明確目標,你問了他反而不自在。若他沒有特別喜歡的你再幫他介紹一下店裡賣的比較好的款和新上的款。(*^__^*) 嘻嘻。。。
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3 # 使用者9937787127551
以我買衣服的經驗來說,營業員的態度不能太熱情,那會令我覺的不太自在還有點煩,但太冷淡我又會覺的營業員不想理我,當然也就沒買衣服的心情拉。關鍵是要做到顧客進門要臉帶微笑有禮貌,不要步步緊跟,留一定的空間給顧客,適當的給一些搭配提議,相信我吧,我的最大愛好可是買衣服哦
其實顧客最討厭的事就是他是進來想看看東西的,不決定一定要買或不買,但是一進門那導購員就熱情的說個不聽,拿起這個看看(只是覺得好看)他就說這款怎麼怎麼樣,要不要試試,拿起那個又是這樣,雖然熱情,但很煩人,好象給人感覺一定要你買,不買看都不敢隨便看,下次沒確定一定想買之前(除非沒中意的)就不敢再進來多看了
我也想做服裝導購不過沒做過,我發現像我這樣去逛店的人不太愛聽別人講太多話,你只要先說歡迎光臨xxxx然後跟在他後面,先觀察他的目標,若他有看中一款你再跟他介紹。我覺得很多可能都只是隨便看看,可能沒有明確目標,你問了他反而不自在。若他沒有特別喜歡的你再幫他介紹一下店裡賣的比較好的款和新上的款。