必須要到售後服務去搞，自己重置手機沒用的，記得自己手機中過一次病毒，瀏覽某網頁時一下跳出了很多連結，知道危險，強制關機也關不了，手機一直髮出振動，第二天留意下，發現不打電話，話費也扣不少，查移動營業廳，訂製了很多收費業務，退訂還是扣話費，知道中毒太深，後來到售後服務去搞好了。

手機下載後出現隱藏的應該是被下載了病毒軟體，為了資金安全和個人隱私保護，所以要儘快處理。我覺得唯一的辦法就是刷機。

刷機可以進行底層清理，對於那些防毒軟體，我覺得不要太相信它們的“功效”，它們也就做個心理安慰吧，我手機裡從不裝這個，沒用還白浪費記憶體！

對於刷機不要太緊張有多難，會有多麼嚴重的後果，對於膽大心細的完全可以試一試，尤其是MIUI系統手機更可以試一試，其實也沒多難。其實只要在官網找到適配的刷機包，主流機型在網上、論壇裡都能找到“過來人”的刷機經驗交流和視訊分享，對照著一步步來基本就不會有什麼大問題。學會了好歹也算個實用技術，還挺有成就感的。如果自覺不行就去手機維修店刷。

如果是安裝的軟體，不管有沒有病毒，都是可以解除安裝的，現在的這手機，不允許除了系統軟體，任何軟體安裝系統裡面，基本的安裝軟體用re管理器開啟都能看到，前提是你手機必須開通root許可權，否則無法用re管理器檢視系統的檔案，再者，手機可以通過rec雙清來刪除手機裡的所有資料，還可以用電腦線刷，個人感覺，還是線刷清除的最乾淨，有動手能力的，自己可以嘗試線刷，如果沒有，就去手機店裡刷吧，因為線刷弄不好就成磚頭了

可以仔細回想一下當時下載軟體的名稱和安裝完成後的狀態，有些軟體並不會顯示在桌面的，可能部分軟體裡面元件，這個一般不會顯示在桌面，並且你也無法開啟這個軟體。

如果進入應用管理介面出現上面的情況，不能結束執行和解除安裝軟體的話，你想一下手機有沒有進行root操作，如果你root以後有可能就會出現無法解除安裝一些自動安裝的軟體，可以嘗試先關閉ROOT許可權，一般是在手機桌面的“超級授權管理"或者“安全中心”可以關閉的。

關閉root許可權以後你可以嘗試在應用管理裡面解除安裝這個應用，如果還不能解除安裝的話，有可能是你手機的無障礙模式開啟了那個軟體的開關，這個你可以在這裡關閉你不需要的許可權，然後重新嘗試解除安裝軟體。

如果這個時候你還不能解除安裝這個不知名的軟體，就可以嘗試一下恢復出廠設定了，前提是你需要把資料已經備份了，資料要先備份，備份到其他手機上，重要的事情說三遍，之後嘗試恢復出廠設定，或者是用電腦來刷機，保證一個全新的安全的使用環境。

凡是執行後自刪除的，絕大多數都是病毒！並且是服務啟動的型別也就是開機啟動！病毒執行後生成指定替身檔案寫服務啟動，啟動服務，刪除自身！這就是整個過程！手機上建議下載類似工作管理員的APP查詢可疑的隱藏程序，定位到檔案，看看是不是你自己安裝的app！