回覆列表
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1 # 興興眸中閃星星
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2 # 我一男的吃米糕
這種事情，各說各的理，我家這的售後還是很好的，問題總要解決的，好好和售後溝通，海爾也不可能賣了東西就不管了，畢竟這麼大的公司，難道要做自毀形象的事情！
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3 # 漂亮148732595
我家海爾電器就比較多了，各種小廚電都是海爾的，這麼認可海爾的東西原因很簡單，就是覺的他們的售後服務比較周到，有什麼事情直接聯絡售後也比較省心，海爾的售後都說外包給別的公司做了，所以應該地域性區別挺大的吧，其實更重要的是個人素質，反正我覺的我們這邊的售後師傅挺負責任的，
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4 # 黎明Zyq
海爾確實變了，上個月我空調
內機漏水，打電話去售後，打了五次，每次都打通了，並幫我登記報修了，但每次都沒等到人員來修，也沒來電話告知不來的原因？我火了！後來他們經理終於出來打招呼説他們人手不夠正在招人呢，那你也最起碼要打個招呼啊，説明一下，五次報修五次沒人來，而且一個迴應都沒有…！現在真後悔買了海爾空調！當時我看它價格比格力便宜一點犯了錯，真後悔！
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5 # 巴約桂花香
山東的海爾售後服務很不錯，可能地域有不同，家裡和單位有海爾洗衣機和美的空調，兩家售後服務都不錯，響應迅速，服務到位！
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6 # 阿彌陀佛1529408
海爾品牌已成為過街老鼠
單位空調不製冷了，維修人員說電腦板不好；
換了，沒多長時間又不製冷了；
維修人員說電壓低，買了穩壓器了，還不知冷；
維修人員說可能壓縮機壞了。
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7 # 薛山飛湖
家裡買了兩臺海爾空調，裝上之後就值吹風不製冷。結果打了幾次電話，上門人過來檢測說沒問題，說是我心裡問題！！MLGB！另外一個臥室格力的凱25°冷嗖嗖的，這邊24度感受不到涼意！！
你問的是電商的售後還是海爾的售後，這兩個售後是不一樣的，建議你撥打海爾官方售後熱線400-699-9999，希望可以幫到你