1、不管是幾G的手機，通話語音都是2G的，接打電話的時候市面上絕大多數電話都是不支援SGLTE模式，也就是說，通話期間，網路會回落到2G並且有的時候網路就斷開了，掛掉電話會升至4G訊號。

2、4G覆蓋的範圍因為無線電頻率高，單基站覆蓋範圍沒有2G和3G網那麼廣，會造成離開4G覆蓋區域，訊號變成2G.

3、在電梯裡，或者在建築結構鋼筋比較多的房間，會遮蔽無線電訊號，4G還是因為頻率高，沒有2G網訊號穿透性好，訊號會回落到2G.基本上在日常生活中，4G回落到2G的情況非常普遍，等以後運營商的基站建的更多更廣，這種情況會好許多。

如何你是中國移動的使用者你會經常發現一個問題，比如說你正在打遊戲這時進來一個電話，當你接起電話的時候如果是剛接說兩句話就掛掉遊戲可能依然正常進行，但是如果你超過20秒到30秒的時候遊戲就會掉線，而且通話質量也會從4G變成2G。 那麼這到底是為什麼呢？明明自己用的是4G卡，難道說中國移動真的是一打電話就卡嗎？事實上這種情況是非常常見的，但是這並不是你的手機問題，可能是你的訊號問題但也可能是這個問題。中國移動4G手機是透過2G訊號來進行通話的。 所以在你通話的時候系統會自動切換2G的網路，所以在切換的時候很容易發生斷網的現象。但是也是有辦法來解決的，就是這個VoLTE功能，現在的手機一般都會這個功能，而這個功能正是你想解決問題的功能。但是如果想要開通這個功能是需要透過10086人工客服來解決的，是可與免費辦理的，辦理成功後你的通話就會變成高畫質4G。 目前各大運營商基本都開啟了VoLTE功能，還未開通的小夥伴們不妨打客服電話去開通一下哦 這個功效許多人都不知道，究竟應當怎樣應用呢？許多網友很惱火挪動“一打德律風網就卡”這個環境，應當怎麼辦呢？一起來看下！ 首先是要在手機裡停止設定，手動關上VoLTE功效，開啟VoLTE的辦法很簡略，它大都被手機廠商隱藏在“設定→無線和收集→挪動收集”中，關上VoLTE通話對應的勾選就能夠了。 別的，中國挪動使用者要想應用VoLTE功效，還必要運營商守舊這項辦事，經由過程撥打10086的客服德律風或登入挪動手機營業廳客戶端，都能夠收費解決的。 辦妥下面兩件事後，以後挪動使用者打德律風就不會呈現斷網成績了。並且，在應用VoLTE功效停止通話時，通話介面的光陰旁邊會顯示“高畫質”，頂部的旌旗燈號欄也會呈現一個HD的圖示，感到照樣很酷炫的。不過，最近有挪動使用者反映說：我開了VoLTE功效，感到手機耗電明顯增加了！感到很煩。