感謝你的激情。我對這方面也沒有什麼研究。我個人的建議。你還是儘量的跟客服聯絡。或者如果實在不行。你可以找相關單位舉報。因為現在共享單車太多。市場競爭力也特別強。甚至現在的，還以為在搞破壞。現在目前的來看。共享單車企業走的路不會太長。甚至會倒閉。如果倒閉的話押金就不好說了。有可能連押金都要不回來。我的建議是騎共享單車的最好用的是支付寶。目前沒有聽說過支付寶共享單車的押金沒有退還的。微信裡面都聽說過。本人也沒有經歷過。如果實在是想要共享單車的押金。只能找公家的單位。至於這個單位屬於過誰管轄？目前沒有明確的規定。去法院起訴金額達不到。去派出所報案。也就是給你做個筆錄。建議還是走正規的渠道。畢竟共享單車上面有定位。私自拿走私自拿走共享單車。還你的押金。如果共享單車追究你的責任的話，是要負法律的責任。這樣也對你以後的後代有很大的影響。最好的辦法就是一直跟客服聯絡。

看到你這個問題，我真是很興奮，因為本人剛在成都使用小黃車被扣押金200，十五個工作日過去了，根本不給退！電話一直沒人接，郵件沒人回，打315也沒結果，沒辦法了，真的，如果你想的開，就用200元換罵他們一輩子吧，哈哈

這個很無奈啊 ！你打電話客服也很難做 比較ofo單車 也不是人家的 自己也負責不了 你在往上人家不會推卸就是敷衍 然後就是推延時間。

在我看來，應該詢問一下他們的人工客服或網站。如果怎麼也不行，那麼，中國畢竟是法制社會，找消協投訴，讓他們最佳化自己的管理體系，從根入手，讓這種不負責任的現象杜絕。

1.客服電話具體是怎麼打不通的，還需要明示。如果是無人接聽和坐席繁忙的話，您可以換個時間再打。如果是無法接聽或已停機的話，就預示著公司不行了。當然這是不可能發生的。

2.關於押金不退的處理方法，我已在之前的悟空問答中做了詳細的說明，您可以參考一下。如果很著急的話，可以直接撥打12315消費者權益保護協會或者向交通運輸管理局求助。如果不著急的話，也可以等著他破產，到時候扛個腳踏車回家。當然發生機率極低。

3.從市場規律來看，小黃車的押金困難，應該是一時的，必然會去尋求融資或者併購，從目前的市場環境來看，估計被收購也快了，到時候自己問題就緩解了，押金也就可以退了。當然估計到時候也就不退押金了。

退不回來了，就跟廣州小鳴單車一樣的套路，破產了，所有押金都無法退回，就算提交了退款申請，也一直顯示正在退款中，工作人員都沒有了哪裡還有人給你退款。

嗯，我開始打電話也打不通，但是打30來個就能打通了，打通之後客服態度是很好的，直接就把我給退了，不過說三個工作日後才能到賬。但是我等了十多天，還是沒給我退到賬。

雖然ofo1直承諾退錢，有人拿到錢，但是排的人太多了

打電話的時候他會說電話忙，然後就自動給你結束通話了，這時候你不用著急，你再播重新播，在不斷地播連續播。